第五章 企业人力资源 (五)建立外包问题监控 企业在开展人力资源服务外包工作之前,需要根据自己的经营状况和管理能 力,建立专门的部门机构与外包服务商对接,全面规划开展人力资源服务外包工 作。同时,企业管理部门还需要对外包工作进行专业的问题评估,包括问题源、 问题发生概率、相关责任主体的落实、问题预警机制的完善等,以减少外包问题 和损失。除预警机制外,问题监督约束机制也是必不可少的,加强问题监督可以 约束外包商的不良行为。降低道德问题,有利于企业效益最大化,有利于企业健 康发展。 ·147·