Page 245 - 现代企业管理及其理论研究

第九章 中国企业人力资源管理创新性研究

使其融入团队，真正使培训达到应有效用；第二，各部门对员工培训进行细化。
在传统人力资源范畴中，仅仅有人力资源部门担任培训的责任，对新员工进行专
业技能，企业文化，工作流程，岗位职责，管理规定等各个方面的培训。但这种

培训方式往往会出现很多问题，例如人力资源部门对员工进行的培训只是表层理
论上的培训，很少会对员工的工作产生实际效用，同时人力资源的培训课件也不
一定能与部门实际工作相匹配，故培训效率会大打折扣。因此，知识型企业在对
员工的培训中，可以选择让人力资源管理部门进行企业文化方向的培训，而将专

业技能方向的培训交给员工的相关任职部门，这样有利于知识技能的直接传授，
也减轻了人力资源部门不必要的工作；第三，使员工在培训中的角色从接收者变
为参与者。在传统的人力资源培训过程中，员工只是被动接受人力资源部门的培

训，按照培训师的要求完成各项任务，培训师在培训中扮演主要角色，通过现场
培训的方式将相关内容传授给员工，这种情况下，员工往往亦步亦趋，很少有主
动性思维，并不愿意主动考虑问题。知识型企业人力资源在发展过程中，强调员
工参与培训的主动性，要求人力资源部门在员工培训中起引导作用，使员工主动
参与到培训中来，主动学习技能，提高自身素养。在培训中，新型人力资源管理

往往会主动调动员工积极性，让员工主动参与到培训中来，并就培训内容咨询员
工意见，使员工在培训中得到发展和成长；第四，改变培训方式。传统人力资源
的培训模式使在办公室中利用视频播放器等媒体进行一对多的教学，这种教学方

式较为枯燥，不易为员工所接受，员工只是单纯的接受知识，很少进行反思或实
践，故这种培训方式的培训成果往往小于预期。知识型企业人力资源的培训方式
应该多元化，并在培训中加强多方面内容，培训地点也可以从室内转变为室外，
每一位员工都可以成为培训的讲师，主动参与到企业培训中来。
（二）绩效管理创新

对绩效的管理主要是为了激发员工的潜力，使他们能全身心的投入工作中去，
使企业的效能达到最大化，而知识型企业的绩效能力更应该以科学为前提，使员
工感受到公平与公正，这样企业的管理才能达到激励员工的目的，鼓励员工发挥

自身的最大价值，帮助企业的发展。建立合理的企业绩效管理，首先就必须建立
与员工实际需求和企业发展相符的绩效管理制度，并制定详细的细则，在绩效管
理的制定过程中，还需要企业的管理者和员工共同讨论，使所制定的绩效能够最
大限度的满足企业和员工双方的利益；其次，企业的绩效管理还要需要建立良好

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