Page 19 - 项目标准化管理的理论与实践

第一章 工程项目管理标准化作用机理研究

于欣丽采用理论分析和实证研究两种方法，对现代经济促进经济增长的作用
机理和标准对 GDP 的贡献率做出了系统和全面的阐述，对中国标准及标准化效

益进行了定性和定量研究，多层次地分析评价标准及标准化促进中国经济增长的
作用机理和效益。

二、工程项目管理标准化相关文献综述

国际标准化组织 ISO 明确地提出“标准化的重要意义在于改进产品、过程和
服务的适用性、以便于技术协作，消除贸易壁垒；此外，还可以实现品种控制，
兼容互换，安全健康，环境保护，相互理解和提高经济效益等目的。”因此，管

理标准化成为规范管理活动的公认途径，并受到了管理界的高度重视，尤其备受
世界 500 强企业的推崇。企业认证范围最广泛的三个管理体系标准，分别为质量
管理体系（ISO9001:2000），环境管理体系（ISO 14001）和职业健康安全管理
体系（OHSAS18001）。

（一）项目管理标准化的相关研究
1. 项目管理标准化的作用效果
项目管理标准化的作用效果是指通过实施标准化对项目管理能够产生怎样的
作用效果。针对该问题，学者们进行了广泛的研究。

S. Avery（1994）指出，对于一个组织而言，尤其是一个涉及多个项目经营
的组织，通常会致力于实施标准化管理，因为这种方法有助于组织在内部实施最
佳实践。标准化管理可以使得组织内部的交流更加顺畅，保证不同项目之间的所
有人员都可以采用“统一的语言”进行交流。

A.Clarke（1999）研究了标准化对项目管理关键成功因素的作用，指出由于
目前对标准化项目管理方法重视不够，导致项目存在资源的浪费和重复，这种问
题的原因是对标准化管理的潜在收益缺乏认识。他认为，可以通过对标准化可以
对部分项目关键成功因素的标准化使得项目管理统一到一个较高的水平。

Yoshio Kondo（2000）针对标准化可能影响创新的质疑，研究了标准化与创
新的关系，指出二者之间不是猜想的那种非此即彼，互相排斥的关系，而是相互
促进和相互补充的关系。创新方法不仅可以带来新产品而且可以带来管理改善从
而提高企业的利润，而标准化的方法可以保障工作效率和产品质量。

D. Milosevic，L. & Inman，Ozbay 研究了项目管理标准化对项目绩效的影响。
研究主要通过对英特尔等公司 239 个项目经理和人员的调查，发现了利用项目管

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