Page 45 - 项目标准化管理的理论与实践

第一章 工程项目管理标准化作用机理研究

程项目管理标准化通过影响合作绩效等变量对工程项目绩效产生影响。该结论支

持了本研究提出的假设，解释了工程项目管理标准化的作用机制。

第四节 工程项目管理标准化成熟度研究

针对假设模型中工程项目管理标准化影响因素的相关假设，采用SPSS18.0软
件和AMOS18.0软件作为数据处理的工具，针对假设的工程项目管理标准化影响

因素模型进行了验证。在此基础上，以识别的影响因素作为基础，对企业工程项
目管理标准化的成熟度模型进行了研究，提出了工程项目管理标准化成熟度模型
构建、评价体系和升级方法。

一、工程项目管理标准化成熟度模型构建

成熟度思想源于菲利普·克劳士比（1979）的著作《质量免费：确定质量的
艺术》中提到的质量成熟度方格理论。但真正意义上公认的成熟度模型，是卡内

基·梅隆大学软件工程研究所 SEI 发展出的软件能力成熟度模型。工程项目管理
标准化成熟度的概念是为了衡量企业实施工程项目管理标准化的行为能力而提出

来的。它是指企业通过对相应工作的改善，使工程项目管理标准化的实施能力达
到的成熟程度，目的是为企业做好工程项目管理标准化工作提供指导。具体来讲，

工程项目管理标准化的成熟度模型是描述企业实施工程项目管理标准化的能力由
低到高的一个提升过程，即从能力不足到能力成熟的发展演变过程。企业工程项
目管理标准化能力的成熟度越高，意味着企业实施工程项目管理标准化的基础越

好，因此提高企业执行工程建设标准成熟度，实质是提高企业的竞争力，进而提
高工程建设标准对国民经济和社会发展的促进作用。

等级划分是成熟度要解决的一个首要问题。工程项目管理标准化成熟度等级
是根据实际需要（如行业特征、工作特点等）人为定义出来的，一方面用于描述
企业工程项目管理标准化能力不断提升的过程，另一方面也是设置企业工程项目

管理标准化能力提升的阶段性目标。通过构建的成熟度模型对当前的工程项目管
理标准化水平进行评价，对比与临近级别的差距，从而确定企业的改进策略。目

前，已有的部分项目管理成熟度模型的等级划分情况如表 1-5 所示。

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