Page 81 - 项目标准化管理的理论与实践

第三章 标准化管理对工程企业经济效益的影响机理

争中获得生存的一线之机。

四、工程企业标准化管理面临的内外部环境因素

（一）企业标准化管理的外部环境因素
经济全球化背景下，越来越多的国家为相关产品设定技术法规或标准要求，

并将这些标准要求作为市场准入门槛与重要条件，他国企业产品若想获取准入的
资格，根本上要符合相关标准对生产过程、产品质量等各方面的要求，企业的竞
争也在一定程度上体现出标准之间的竞争。在经济全球化、贸易自由化大背景下，
谁掌握了国际领先水平的核心技术标准，谁就拥有了国际市场竞争的话语权，获

得了国际贸易的通行证。国际市场要求对企业标准化管理提出了更高的要求，营
造了标准化管理的国际环境，在客观上推动了企业标准化管理水平。
1. 政府规制要求
政府规制对企业标准化管理会产生重大影响，政府规制指的是政府按照一定

法规对市场活动进行限制或者制约，通常情况下当市场失灵时往往需要政府进行
规制，通常情况下为了保证正常的市场秩序，政府往往要对企业进行合规性检查，
企业开展标准化管理是有效应对政府部门合规检查的重要手段和方式。政府规制
措施的实施对于企业实施标准化管理将能产生正向作用。近些年来政府陆续出台

了一系列环境规制，这些环境规制对企业开展环境相关的标准化管理也产生了深
远影响。
2. 消费者需求
从消费者需求的角度来看，总体来说，消费者最关注的问题有两个方面，一

个是产品质量，一个是价格，当然还有其他的要求，如安全性、实用性、个性化
选择等。标准化管理对提高产品质量的提高具有积极作用，但对价格的影响具有
不确定性，要看消费者的偏好和需求，如果可以接受高价格，无疑有助于鼓励企
业开展标准化管理。在消费者无法接受更高价格的情况下，可能会对企业开展标

准化管理带来一定的消极影响。 如果进一步考虑消费者对于产品的品质、安全性、
实用性、个性化等方面的需求，则企业开展标准化管理，强化内部控制、推动标
准化管理，已经成为满足消费者需求必须开展的工作。从这一点来看，消费者的
多样化和高品质需求已经成为企业进行标准化管理的重要动力。

3. 各类标准推广
太多标准的推广对企业标准化管理会产生双重作用，一方面会使得企业感到

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