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配电网及其自动化技术研究
Research on Power Distribution Network and Its Automation Technology
等主营业务活动进行的绩效水平和风险水平实施监测。通过主营业务活动的状态
跟踪、指标与目标阈值比对,了解公司各业务部门运营工作开展情况及.目标完
成情况。
流程监测是对跨部门流程关键点及其详尽业务活动的监测。通过对流程关键
节点的监测,分析跨部门业务协作顺畅度,及时发现跨业务协调的瓶颈节点。
2.运营监控系统监测体系设计
(1)绩效监测
绩效监测关注管理成效的好与坏、资源利用效率的高与低。绩效监测从两方
面开展,其一通过监测外部环境状况,分析其对公司运营.影响;其二从公司整
体战略目标出发,基于公司价值传导分析,对企业整体绩效表现、核心资源利用
状况、部门级绩效、跨业务流程绩效、业务活动绩效、员工绩效等各层级设置目
标阈值,开展监测。通过绩效监测,可以掌握各层级经营业绩表现,分析其与监
管机构、上级.单位的要求以及与公司战略目标之间的差异,及时发现存在的问
题及瓶颈节点,并制定相对应的改进举措;可以掌握核心资源状态、利用效率和
问题,及时有效应对,优化资源配置。
(2)风险监测
风险监测关注影响公司未来发展的风险事件及影响程度。根据风险评价模
型,对外部环境、经营绩效、核心资源及主营业务设置监测点,采集监测信息,
根据风险模型分析给出的阈值,开展风险阈值比对和预警。通过风险监测,可以
保障公司持续健康发展。
(3)合规性监测
合规性监测关注公司业务执行的对与错。
对公司主营业务活动,基于端到端的业务流程体系及管理标准化体系,将流
程中的主要业务工作,与标准体系中的管理要求进行匹配对应,明确具体业务工
作自身的标准要求及前后端环节的协同要求,开展合规性监测。保证公司整体运
营外部符合监管要求,对违规的业务活动及时提出整改意见。
3.运营监控系统与专业监测的关系
运营监测(控)中心的全面监测业务以强大的信息系统为支撑,实时搜集各
类信息数据,构建公司全景业务视图,针对主营业务活动和管理绩效展开7X24
小时的全天候在线监测,其特点如下:
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