Page 153 - 新时期群众文化建设与管理研究

第四章 公共文化服务下的群众文化服务建设

面向社会征集内容，鼓励与支持各类社会组织、文化企事业单位、群众文化团队

提供文化配送内容；四是将上一年度涌现的涵盖宣传、文化、教育等的优质资源
纳入到来年的资源配送单上。
文化配送专项资金筹集。文化配送专项资金筹集采用“购买制”与“奖励
制”，取代了传统的“拨款制”。所谓“购买制”，首先通过多方位调研确定社

区公众的文化需求，再由市文广局根据此需求购买相应的资源或服务；所谓“奖
励制”，即文广局依据相应的社区公共文化服务评估结果给予社区文化活动中心
相应的奖励。

配送与服务提供主体。除去6个“东方系列”外，表现突出的文化团队成为
配送主体的新鲜血液；同时，市各级文化机构、各类文化社会组织以及相关的艺
术专业院校、学生社团也同时被纳入到服务提供主体中。
（2）服务展示：从线上到线下

上海市公共文化在服务提供上，针对网络云的特点，在各个领域推动文化服
务网络化，目前已建的数字服务平台与服务终端主要包括以下几个。
上海旅游e点通触摸屏。上海旅游信息服务的一个重要组成部分就是“旅游e

点通触摸屏”，主要为社区居民提供丰富的旅游服务信息，其运行的旅游信息查
询系统全方位涵盖旅游新闻、交通、购物、美食等信息。目前，上海已有100个
社区文化活动中心的东方信息苑中放置了“旅游e点通触摸屏”。

下一代广播电视示范网（Next Generation Broadcasting，简称NGB）。依
托NGB这一网络，人们不仅可以在家中收看高清晰的电视、数字音频节目，还
可以享受包括远程教育、金融、购物、游戏等在内的“智慧生活”。上海作为

NGB建设的示范城市，在2013年，NGB用户规模已达530万户；2015年，上海
NGB应用实验室有限公司开发管理部经理朱允斌先生指出，“东方有线将会在
2017年实现600万家庭高清智能交互的覆盖”。NGB网络逐步成为新媒体时代上
海市公共文化服务体系建设的重要载体，很大程度上促进了上海市公共文化服务

的数字化、信息化发展。
公共文化服务信息发布平台。通过公共文化服务信息发布平台，提高市民公
共文化信息的知晓度、获取度。

上海文化云。2014年上海启动试点“文化上海云”工程，为市民打造直通互
联网的数字公共文化服务。所谓“文化上海云”，即指运用云计算、云存储、大

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