Page 172 - 综合运输背景下道路客运转型发展与改革

第七章 道路客运定制研究

二、城际定制客运运营线路优化的影响因素

城际定制客运发展高度重视大众出行可达性，提升大众出行自由度，在大交

通领域激烈的竞争中，紧抓市场需求，为社会提供集约化、定制化的客运服务。
运营线路是城际定制客运系统的重要部分，乘降点和线路优化布局能有效提高运
输效率。交通技术革新，互联网的发展和普及为城际定制客运响应需求提供了技
术支持，能充分满足城市居民的出行需求。为合理优化城际定制客运乘降点选址

及运营线路，需考虑以下影响因素。
（一）出行实际需求
城际定制客运运营线路是按照需求定制的班车线路。首先要考虑乘客出行实

际需求。通过调查收集需求，现在运营商都在信息平台构建需求征集模块来获得
出行需求数据。
（二）道路基础设施
城际定制客运运营线路优化需要考虑道路状况和实际的通行能力，并不是所

有道路都适宜开行城际定制客运服务。基础道路设施是运营线路优化的基础，可
保障城际快车正常运行，是城际定制客运运营线路优化的重要因素之一。
（三）乘客

作为城际定制客运服务主体，乘客对城际定制客运的出行体验是极其重要的，
乘客希望能以较低的出行成本获得较高的舒适度。每个乘客都有不同的出行目的，
这决定着城际定制客运乘降点的位置，线路有各自不同的服务模式和适宜长度，
乘客出行偏好决定着线路优化是否可以吸引足够多的客流。

（四）运营者
运营者是城际定制客运服务的供给方，其运营决策对城际定制客运运营线路
开行的影响很大。各方面的成本组成了城际定制客运运营线路的设计成本，运营

者往往期望在充分满足乘客需求的同时收获更多的效益。
（五）社会
城际定制客运运营线路的运行也将受到政策指导和环境因素的影响。在开行

城际定制客运线路时，城市的交通管理部门会考虑增加线路，以满足正在建设中
新城区的城市建设者的需要。同时，由于城际定制客运大多使用轻型汽车，并吸
引了大量的私家车转乘乘客，因此线路优化带来的社会效益也是重要的影响因素。

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