Page 67 - 水利水电工程管理与测量技术控制
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水利水电工程管理与测量技术控制
主要包括局中人（players）、策略（strategies）、得失（payoffs）、次序（orders）
和均衡（equilibrium）等 5 个要素。在博弈规则中，局中人依据所受限的规则、
条件或环境，依靠掌握的信息，对自己即将采取或实施的行动、策略进行选择，
从而取得自己认为最期望的结果可收益的博弈过程。博弈理论分析前应进行以下
假设：一是假设决策主体要有理性，追求自己最大化的利益；二是参与人都要被
设定为处于同一条件环境下，所为即将做出的行为形成正确信念与期望。
2. 质量环管理理论
质量环管理理论又称为 PDCA 循环理论，是管理学中一个十分重要的模型，
最初是由美国“统计质量控制（SQC）之父”沃特 . 休哈特（Walter A. Shewhart）
于 1930 年提出的，后来被美国质量管理专家威廉 . 戴明（William E. Deming）博
士于 20 世纪 50 年代重新挖掘出来，并通过其倡导、实践和应用于持续改善产品
质量的过程中。PDCA 包括 Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Action（纠
正）等 4 个过程步骤，其循环就是按照这 4 个步骤进行质量管理，且周而复始地
循环执行的程序，从而形成阶梯式上升循环。其中：P（plan）计划，即明确方针、
目标和规划的编制；D（Do）执行，即根据编制的方针、目标和规划进行具体的
执行，实现 P（plan）；C（check）检查，即对执行结果进行总结，查找出需更
正的问题和不足；A（Action）纠正，即对总结成果进行处理，肯定成功的经验，
分析失败的教训，更正错误的做法，同时也要进行总结，引起重视。对于当前过
程中所没有解决的遗留问题，提交给下一个 PDCA 循环中去解决。
PDCA 循环，可以使大环套小环、小环保大环、推动大循环，能够把纵向（从
上到下）和横向（各平行部门）的各项工作和关系有机地联系起来，彼此协同，
互相促进，每循环一次，使得品质水平和治理水平均更进一步，形成门路式上升。
同时更会使人员的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
每一理论均有其局限性和缺陷，PDCA 理论也不例外：随着 PDCA 环众多广泛的
应用，PDCA 很容易导致惯性思维的产生，存在这只是让人如何完善现有工作、
缺少创造性的缺点。但实践还是证明：PDCA 循环不仅在质量管理体系中广泛运
用，也适用于一切循序渐进的管理工作。
3. 层次分析理论
层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称 AHP），是美国运筹学家匹
茨堡大学教授托马斯 . 萨蒂（ThomasL.Saaty）于 20 世纪 70 年代初基于多目标综
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