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纪念馆陈列布展及管理

第三节 纪念馆讲解服务

一、红色纪念馆讲解中的突出问题及解决

通过参观红色革命纪念馆，人们能够了解更多的历史，在其中讲解员的专业
性非常重要，讲解员专业素质高、讲解能力强，能够加深人们对于革命历史的认
识和了解，使中国的革命历史能够更快更好的传播。因此红色革命纪念馆中的

讲解员需要积极提升自身的专业素养，完善自身专业知识，才能够提升讲解工作
质量。
（一）红色革命纪念馆讲解中的现存问题
目前一部分红色革命纪念馆并没有把红色文化重点突出出来，除了三级以上

博物馆之外，其他红色纪念馆具备的讲解员数量不足，工作专业性不足，在讲解
工作开展过程中，缺少了自己深刻的思考和感悟，无法引导游客特别是青少年
的反思和感悟，降低了红色资源的利用效率，影响了红色纪念馆红色文化教育价

值的发挥。首先讲解员应该认识到红色革命纪念馆的灵魂是红色文化，大部分
的红色纪念馆位置都处在风景秀丽的风景园区中，但是他们跟传统的风景名胜是
不同的，如果单纯的只是引导人们参观风景，缺少了红色文化的滋养，红色革命
纪念馆也就失去了教育的价值和存在的意义。越来越多的观众进入到红色革命纪

念馆，并不仅仅是为了看风景和文物，而是通过参观和浏览，接受红色文化教育
和熏陶，了解更多的红色文化。因此红色纪念馆的讲解员需要把红色文化突出出
来，在红色文化的传播过程中不要过于空白的说教，而是能够重视教育和渗透。

纪念馆本身需要保护好文物和遗址，还需要讲解员能够站在多个角度把红色故事
讲解好，在观众参观红色纪念馆的时候渗透红色文化，让每一个参观人员都能够
感受到红色革命文化的感染力。
（二）红色纪念馆讲解工作优化措施

1.打下良好的讲解专业功底
讲解员是直接与观众接触的工作人员，在红色纪念馆的参观游览过程中，讲
解员的言谈举止都代表景区的形象，并且自身的工作素质水平，决定了观众的参
观质量。讲解员是红色知识的传播者，需要讲解员能够具备全方位的业务素质，

例如理论功底、口语表达能力、讲解技能、红色知识储备等。红色纪念馆中陈列
的文物都属于革命题材，要求讲解员能够在思想上跟革命前辈保持一致，只有讲

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