Page 213 - 林业工程与园林绿化养护

林业工程与园林绿化养护

2. 有效管理

虽然目标管理与过程管理不能混为一谈，但目标管理在一直强调目标的同时，对过程
也十分重视，再好的目标必须通过一定的过程才能导向目标。在实现目标管理的过程中，
充满着管理者和员工的智慧与创造性。所以，目标管理并非没有创造性。

3. 调动员工积极性
目标管理强调员工自我控制，可以充分激发员工的积极性。高明的管理者发现，如果
给员工一个想要的、又富有挑战性的目标，他们会主动调动自己的潜能来实现这个目标，

往往能取得令人吃惊的好业绩。如果把目标变得有层次，且连续升高，员工会在不断实现
阶段性目标中获得成就感，从而保持持久的动力。
4. 有利业绩评估

目标管理为业绩的检查反馈和效果评价提供了更为客观的基础。业绩考核是企业管理
的重要部分，如何公平、客观地对员工进行考核，是每个企业都必须面对的问题。

3. 目标管理的特点
目标管理指导思想上以麦格雷格的 Y 理论为基础，即认为只要人们能够正确理解现有
状况，就会实现自我管理，专心地投入工作，并取得显著的成效。

（1）重视人的因素
目标管理是一种参与式、民主式的自我控制管理制度，也是一种把个人需求与组织目

标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，
下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
（2）建立目标锁链与目标体系

目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工
的子目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标、最后到个人目标。在目标分解过
程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。横向的、纵向的各目标方向一致，环环

相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个员工完成了自己的子目标，整个企
业的总目标才有实现的希望。
（3）重视成果评价

目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完
成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一准则。至于完

成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的
成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

二、园林目标管理程序

园林企业目标管理体系内容可以归纳为：一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要
工作。

206