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林业工程与园林绿化养护
形同一纸空文。因此,能否切实落实好目标,将是园林企业目标管理最终实现的关键。
园林企业在全面推行和落实目标之前,最好先在某一部门进行试验,等到获得经验后,
再逐步推广。试验期的长短可依据所选目标的性质来决定,但最好不要超过一年。
通常,目标的最终实现需要经过好几个阶段,而第一阶段的目标应力求简单,太过复
杂容易发生混淆。目标管理建立后的第一阶段,实施效果通常不能完全显现,因为它主要
的目的是将管理人员的注意力向目标集中。随着目标阶段的推进、经验的增加以后,目标
落实的水平也将随之提高。
首先,企业在进一步制定了各主要部门(如工程部、生产部、财务部)的目标后,应
召集相关人员进行任务的划分,以保证目标的顺利落实。其次,在目标落实过程中,要启
动监督和反馈机制,适当地进行效绩的测评,做到有问题早发现、早解决。避免带来不可
挽回的损失,同时刺激各阶层的管理人员不断改进管理方式,从而更好地实现目标管理。
在目标的落实过程中,上级应赋予下级充分的自主权,并经常保持沟通。在目标管理
过程中,上级应恰当行使管理职权。当目标管理运行正常时,不必过多干预;当发现问题
时,应给予下级适当的指示或协助,以防实际执行方向与目标出现大的偏离。管理人员应
明确企业总目标及自己的工作目标,这是确立有效目标的基础。同时,在落实本职目标的
过程中应协助其他部门,以利于更好地实现总目标的要求;定期与下级接触,了解目标的
达成情况,使整个企业平衡发展;及时掌握并向上级报告所发生的特殊情况,以便做出快
速反应,避免不必要的损失。
目标审批后,原则上不再做修改,目的是保证整个目标体系的连贯性。但不断变化的
环境(如外部经济情况变动、企业内部环境变动等)可能会造成目标不切实际。因此,在
必要时也可对目标作一定的调整和更改。应当注意的是,目标的修改须及时向上级报告,
切忌擅自做主。报告和程序是目标落实中十分必要的管理工具,但它并不能成为衡量填写
人执行业绩、落实目标的尺度,不能把报告和程序当成上级对下属管理的工具,否则会被
报告所误导。
2. 因林企业目标管理控制
园林企业的目标控制主要包括管理控制、反馈控制、计划控制、目标控制和自我控制
等几项内容。
(1)管理控制
管理控制是指管理人员为保证实际工作与目标相一致而采取的管理行动,一般通过监
督和检查,及时发现目标偏差,找出原因,采取施,保证目标的顺利实现。
要实施有效的管理控制,就必须建立完善的控制系统。控制系统由施控系统和被控系
统两个子系统构成。在园林企业目标管理中,可建立由监督、反馈两条线路和分析中心构
成的自动控制系统。
管理控制的一般过程应包括 3 个基本步骤,即制定控制标准、根据控制标准衡量执行
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