Page 216 - 林业工程与园林绿化养护
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第八章 园林经济管理
目标在未来可能取得成功;反之则不然。
重大事件假设。此处的假设针对的是园林企业管理人员个体。管理人员可选择对企业
今后发展有重大影响的事件进行假设,在保持假设有效性的同时进行概率计算,如人事经
理提出有关人力资源利用可行性假设;财务经理提出资金可行性假设等。
编写有效目标。有效目标一般具有现实性、管理权限的一致性、经验与能力的一致性
和灵活性、发挥能力的空间性、含义的明确性。如工程部经理这样起草目标:“以对企业
最有利的方式,尽可能提高工程效率”。这里“尽可能”是一种无法进行量化的指标,应
修改为具体的数值,如提高 2% 等。目标编写没有固定的形式,主要包括关键目标领域、与
上级目标保持一致等。编写时应注重质的指标,因为它与企业的发展有着更为密切的关系。
制定计划。制定计划是推行和分解目标的关键,它能将书面文字转变现实的目标管理
手段、测定目标的现实性、提供行动时间表和监督基础、确定所需资源和权限、加强各管
理人员间的联络。在制定目标计划时,应首先对目标进行详细地说明,然后起草多套计划
方案。最后进行最终方案的确定和实施。无论是计划的编制还是审批,都应注意分析计划
的可达性、目的的明确性、时间的确定性、审核的周密性。
预算。预算是一种基本的管理控制机制,在目标和计划形成后进行。它按管理人员的
目标对资源进行有计划地分配,激励管理人员去取得最佳结果,同时还可以成为有效的控
制和监督手段。
协调。这里强调在开始执行目标之前,管理人员应完成与其他管理人员间的最终协调。
明智的管理人员会利用一切有价值的资源来完成这一过程。协调的方法很多,如举行小组
讨论会、交换目标和计划的副本、与其他相关管理人员个别讨论等,通常将两种或两种以
上的方法相结合使用的效果更好。
确定权限。权限是使园林企业管理目标更具生命力的重要保障。因此,要提供机会,
鼓励下级管理人员主动争取权力,同时上级必须允许下级参与他们权限的制定。当环境发
生变化时,权限可以随之进行修订,在特殊情况下,管理人员的权限可超出最初的限定。
建立反馈机制。建立反馈机制是园林企业分解目标时所必需的。一个好反馈目标应包
括假设、目标、计划、预算和日常工作 5 部分。反馈机制强调纠正,或者对假设、目标、
计划等进行必要的修订,使它们始终保持现实性和可行性。
(3)目标分解结果——目标金字塔的形成
目标金字塔是园林企业总目标分解的结果。金字塔的顶端为企业总目标,总目标以下,
每一级管理部门建立起各自的目标,逐渐形成目标金字塔。其中,每个高层管理人员的目
标,由所辖全部管理人员的目标组成。
(二)园林企业目标管理落实与控制
1. 园林企业目标管理的落实
即使目标管理方案制定得再完美,若不能得到很好地落实和推广,也就是纸上谈兵,
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