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林业工程与园林绿化养护
理。它代表着一种更强大的动力,即主动追求更加开阔的视野和更高的目标。
实现自我控制,管理人员不仅要清楚目标,还必须能够根据目标衡量业绩和成就。衡
量标准必须简明扼要,能够将注意力引向关键领域。
现代信息技术的发展使人们获取信息的能力不断增强。管理人员应掌握衡量业绩所需
的信息,因为只有当管理人员充分掌握了信息,才能根据信息对目标做出正确决策和必要
调整。
值得注意的是,在实际推行目标管理活动中,要善于结合多种控制方式,使目标的各
个阶段前后衔接,相互协调。
三、园林目标管理成果评价
成果评价是目标管理的最后一个过程,是管理人员在目标项目得出结果后,参照原先
确定的目标项目,对目标实现情况和成员的工作状况进行公正、客观衡量,是对实现目标
所获得的现实成果的评价,并总结目标管理工作的经验教训,据此对成员按既定标准进行
合理的奖惩。
(一)评价原则
1. 坚持目标性原则
根据目标项目完成效率的高低、满意程度、偏差程度等,对目标项目进行评价。评价
对象应该为已完成的目标项目。
2. 坚持客观性原则
这里的客观性原则包括两个方面的内容。一是在成果评价过程中,应该注重对个人的
工作成果以及能力发挥后所表现出来的业绩进行客观评价,而非对个人的人品、能力进行
评价。客观评价每一个下级的目标实现情况,做到一视同仁。二是在对成果进行评价时,
要考虑到客观条件对目标项目完成的影响,如不同时间的可比性、货币的时间价值因素等。
3. 坚持激励性原则
从激励的立场来说,称赞要比斥责有效得多,对于达成目标者,尤其对于绩效特别好
的部属,要大大称赞,而参与人员由于受到赏识,会越加激起做好工作的干劲来;反之,
当工作做得不好时,应该作为反省的教材去检讨。评价的目的不在于回顾过去,而是更好
地为下一期做好准备,这需要主管与其员工相互鼓励。
4. 坚持个人考评与上级考评相结合的原则
根据实际情况评估各有关目标项目的完成情况,将个人评价与上级评价结合起来,可
以更好地防止目标评价工作的主观片面性,提高目标评价的准确性。
(二)评价方法
园林目标管理的评价主要是针对目标本身做出的评价。目标在实施过程中,应及时对
目标的可行性、进度、质量、对策和计划的落实以及管理方法的有效性等情况进行阶段性
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