Page 102 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

跨境电子商务的市场销售逻辑
The Marketing Logic of Cross-Border E-Commerce

者都是投诉物流配送过慢。另外，国外跨境电商的相关数据调查分析显示，超过
60% 的跨境电商消费者在做出消费行为时，愿意为提高物流服务时效而支付更多
的费用，例如 69% 的消费者愿意为了“次日达”支付额外的费用。从这一方面
可以看出，在跨境电商领域，只有从研究消费者的市场物流需求为出发点，努力
探索提升物流服务品质的方法，才能够有效提升电商企业的核心竞争力。

（二）满足职能化跨境电商物流体系的更新迭代需求
在“数字产业化，产业数字化”被反复强调的发展背景下，作为数字经济
的载体，跨境电商，这种以线上为基础的产业对于线下物流的智能化渠道需求非

常高。作为物联网的主要参与者，各物流企业必须充分认识现代物流的发展离不
开智能化体系的打造，只有加强物联网构建的系统兼容性和不同类型信息处理的
高效性，打造能链接现有 O2O、O2C、O2B、B2C 等基础系统的多点立体蛛网物
流供应链体系和应用平台，才能充分利用当前发达的信息网络，实现跨境电商企
业与海外仓储系统、物流订舱系统的有效衔接，提高现代物流产业的发展水平。

总而言之，对智慧化跨境电商物流网络进行升级完善，可以从整体上提高跨境电
商领域的发展水平。

二、跨境电商物流行业的发展现状以及面临的问题

《2017-2022 年中国跨境电商行业发展前景分析及发展策略研究报告》表明，
随着全球经济发展速度放缓，我国对外贸易发展进入新常态。在这一发展阶段，
我国电子商务的迅猛发展不仅促进了消费需求的增长和传统产业的升级，而且还
提高了企业的核心竞争力，跨境电子商务作为电子商务的重要分支，在我国对外

贸易中发挥着重要作用。在跨境电子商务贸易过程中，物流起着重要作用，是跨
境电商发展的核心链条”。电商平台需要与物流企业在集货、仓储、运输、清关、
配送等多方面进行合作，物流在很大程度上决定了跨境电子商务的运营效率。随

着跨境电子商务的飞速发展，跨境电子商务物流业的规模也在不断扩大，同时也
面临着各种各样的问题。
（一）跨境电商物流行业发展现状
1. 国家政策的大力支持
我国跨境电商物流行业起步较晚，相关政策法规还在逐步完善。一方面，

国家不断出台相关政策和制度，以促进跨境电商的有效发展。2019 年 1 月 1 日

94
94