Page 133 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第五章 基于社交电商的跨境电商发展研究

此外，数字化时代、人工智能时代，社交电商会发生大的升级。与传统电
商相比，社交电商门槛更低、更灵活、传播更快，而且是去中心化。未来社交电
商必定会和更多新事物、新技术结合，拥有更多可能。近在眼前的人工智能时代，
社交电商将会借助人工智能实现大的升级和迭代。
3. 社交电商品牌化

传统企业从市场到品牌，电商从淘宝到天猫，最终都要走向品牌化。社交
电商也不例外。
其实社交电商品牌化从 2016 年已经开始，该年可以称为社交电商品牌化元

年。很多社交电商团队和品牌已经意识到品牌的价值及重要性，开始致力于打造
品牌。
品牌化分为企业品牌和个人品牌两类。
（1）企业品牌
企业品牌化可以增加产品的溢价，提升产品的价值和影响力。星巴克的咖

啡比一般咖啡要贵，并非是它的咖啡比其它咖啡好多少，本质是因为星巴克的品
牌影响力。我们购买品牌其实买的是品牌带给我们的体验和感觉。
很多人觉得在星巴克喝咖啡就能带来比一般咖啡店要好得多的享受和感觉，

所以如果你的产品想不销而销，想基业长青，要走品牌之路。没有品牌化的产品
是没有根基的，经不住一点市场的风吹雨打。
关于企业品牌，又分为两种：草根社交电商品牌的品牌化，传统大品牌社
交电商化。前者是借助社交电商崛起，天生具有社交电商基因，不足之处是品牌
影响力弱，美誉度不够，因此需要打造企业品牌和影响力。我服务过的一些品牌，

如 TST、细莫、阿米日记、秘媞等早已开始实施品牌化战略，通过请明星代言、
广告造势等方式打造影响力。
后者是传统大品牌进军社交电商，代表性品牌有格力、蒙牛、娃哈哈、王老吉、

广药、喜马拉雅等。传统大品牌本身已有一定影响力和美誉度，布局社交电商优
势明显。短板是没有社交电商基因，需要通过和专业的社交电商操盘团队合作，
放大其优势，弥补其不足。
（2）个人品牌
微信有句宣传语：再小的个体都是品牌。21 世纪是个体崛起的时代，移动

互联网时代个体崛起的速度在加快。社交电商想做大做强，要走个人品牌路线，

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