Page 137 - 跨境电子商务的市场销售逻辑
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第五章 基于社交电商的跨境电商发展研究



            自己的潜能、崛起,这些个体的崛起将促进中国中产阶级群体的壮大,这部分人
            群将成为未来消费的主流,市场体量庞大。
                 13. S2b2C 中的“S”将成为主战场
                 随着社交电商的发展,其散发出独特魅力,吸引了传统大品牌、地产公司、
            科技公司等具有更强实力的玩家入场,以前因为社交网络裂变能力而让“b”成

            为企业及资本争夺的热点,而随着供应链赋能 b 端重要性的增强,这一打法将转
            变为以“S”为玩家争夺的中心(见下图)。这要求平台提升供应链能力,通过科技、
            培训、服务来赋能平台上的商家。


                 三、社交电商的类型

                 (一)基于图文的社交电商
                 基于图文的社交电商,如 Instagram、Twitter 等。此类社交软件的内容以图
            文为主,文字长度也一般在 140 字符以内,图片数量也在 9 张以内。这种营销方

            式随着社交软件的普及而普及,多数商家也均会采用这种模式作为首选的社交电
            商营销方式。
                 (二)基于视频的社交电商

                 基于视频的社交电商,如 Twitch、TikTok 等。此类社交软件承载的内容往往
            以 1 分钟左右的小视频为主。此类软件的用户往往比以图文为主的社交软件用户
            更追求新鲜感和短时间内的感观刺激。短视频类社交软件比图文类社交软件兴起
            得晚,但它发展极为迅速,并且在“Z 世代”年轻人群体中很受欢迎。
                 (三)以直播为主的社交电商

                 这类社交电商是在基于视频的社交电商演化而来的。直播中的消费者可以
            实时与主播进行交流、互动,让消费者更清晰、直观地接收商品信息,同时调动
            消费者的感官,让消费者获得更多的参与感,最终实现较高的转化率。阿里巴巴

            的海外站速卖通早在 2017 年便开始推出线上直播业务,但只有站内直播模式,
            跨境社交电商直播依旧处于发展阶段。

                 四、国内社交电商的主要模式

                 近几年来,由于使用社会化媒体的人数和时长持续上升,再加上碎片化上

            网成为常态,社交电商的模式迅速兴起。从广义上来看,社交电商就是借助社交


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