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跨境电子商务的市场销售逻辑
The Marketing Logic of Cross-Border E-Commerce
2019 年,全球 B2B 电子商务价值为 21.8 万亿美元,占所有电子商务的 82%,包
括在线市场平台上的销售和电子数据交换(EDI)交易。2019 年,全球 B2C 电子
商务销售额达到 4.9 万亿美元,比 2018 年增长 11%;跨境 B2C 电子商务总额约
4400 亿美元,较 2018 年增长 9%,2019 年和 2020 年全球在线零售额前 3 大经济
体为中国、美国和英国;2020 年,亚洲电子商务总量占据主导地位,占世界的
63%,经济复苏呈现快速增长态势;同年,阿里巴巴、京东、拼多多 3 家中国电
子商务公司在 B2C 电子商务公司的商品交易总量上跻身世界前 5 名。这一切表明,
在全球经济环境下,电子商务具有巨大的效益和顽强的生命力。中国电子商务不
仅促进了区域电子商务企业和物流的发展,而且促进了中国经济的发展;相比之
下,国外的电商平台在区域经济中仍有很大的发展空间。
(三)社会文化环境(Sociocultural)
社会文化环境包括教育文化水平、宗教信仰、习俗、美学、价值观等。随
着跨境电子商务的不断发展,越来越多的消费者开始改变他们的生活方式和消费
习惯。网上购物被广泛接受,并逐渐演变成一种新的趋势和时尚。疫情不仅影响
了一些行业,也提供了具有巨大发展潜力的新行业、新形式和新模式。新冠病毒
虽然对各行各业都产生了重大影响,但从第 2 季度以来,尤其是对电子商务的影
响,得到了纠正。新冠病毒肺炎为跨境电子商务的发展带来了良好机遇。
(四)技术环境(Technological)
技术要素不仅包括引起革命性变化的发明创新,还包括与公司生产相关的新
技术、新工艺、新材料的出现,这些数据可以反映公司的发展和应用前景。特别
是在电子商务方面,它不仅包括开发不同的信息系统和终端设备,还包括建设不
同的物流系统和更新运输技术。电子信息和通信技术的迅速发展将在未来社会和
经济发展中发挥越来越重要的作用,并将对人们的工作和生活方式产生重大影响。
二、跨境电子商务平台的盈利模式比较
2020 年,经济形态发生突变,消费形态出现起伏。发现新的趋势和机会是
赢得竞争的关键。只有不断把握消费新趋势,以各种方式引爆行业,把握时代稍
纵即逝的红利,才能最终实现成功。
(一)天猫国际
天猫国际有两种主要的盈利模式。一是自身产品销售的利润,二是平台商
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