Page 45 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第一章 互联网电商及跨境电商概述

对跨境物流整体的体系运作流程进行完善，以降低企业在跨境物流上的成本；从
政府角度来说，政府应该加强管控，建立与完善交易信用体系，在电子支付与资
金结算等方面加强管控与平台管理。
（一）提高企业自身竞争力
1. 社交平台的合作策略

跨境电商企业社会化网购营销策略包括两种方式，其一就是通过热门的社
交网站平台，如微博微信等；其二是企业自己建立社区化的电商平台。与社交平
台的合作具有明显的优势，这些社交平台的用户基数相当大，企业还可以自主选

择客户精准度较高的平台。这些平台的很多用户都有分享转发的习惯，无形中可
以吸引新客户的关注，对企业起到很好的推广作用。另外跨境电商企业可以通过
收集大量消费者的评论数据，获取数据的便利性有助于企业研究顾客的消费体验，
帮助企业以消费者需求为导向，更有针对性的打造消费者满意的产品，培养客户
的忠诚度。长期通过平台营销推广，培养一批具有优良网购习惯的消费者，有利

于跨境电商企业的长期发展。
2. 优化跨境电商商业模式
在经济全球化的背景下，全球越来越多的电商企业加入到电商贸易的浪潮

中，在激烈角逐的竞争过程中出现了市场饱和以及产能过剩等制约企业发展的各
种问题，为了克服这些问题下面针对电商运营模式方面提出几点建议：
第一，经济全球化与贸易全球化要求企业不能局限于本土市场，而是要积
极适应高速发展的国际贸易环境，拓展对外业务走跨境电子贸易道路，这样可以
扩大企业的市场范围、规避产能过剩、合理利用资源、提供更多就业岗位以及提

高企业的对外开放水平，使得企业能健康稳健的发展。
第二，对于跨境电商来说，新的国外市场中交易的形式和消费者的消费方
式会与本国的有所区别，所以企业需要学习当地电商在资金、物流等方面经验以

及消费者消费模式的研究，使得自己快速适应新的市场并且提高自己的竞争力。
第三，海外仓库和海外物流的合理设置。缩短物流时间就是对电商企业服
务质量的提升，而在海外设置部分仓库并利用当地物流可以轻松解决跨境物流时
间长的缺点。
第四，对企业的品牌大力推广和宣传，做一些线下感恩消费者的活动，线

上福利活动，从而提高企业在新的海外市场中品牌的知名度，给消费带来实惠和

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