Page 212 - 档案管理的信息化发展探究及实践

Exploration and Practice of Informationization Development in Archives Management
档案管理的信息化发展探究及实践

安全。例如由于管理系统的设计与开发依赖于软件服务商，档案管理系统和实际
工作缺乏可兼容性和可扩展性，常常需要对系统进行更新、维护可能会造成档案
信息的缺失与改变，如何搭建可持续使用的工程档案管理系统是需要考虑重要的
问题。

三、大数据环境下工程档案信息化建设的具体对策

（一）细化工程档案管理规范
为保障工程档案信息化建设，应细化工程档案管理规范，加强其可操作性。
首先，应制定整体性的管理制度。在《中华人民共和国档案法》的指导下，制定

有关工程档案信息管理与服务的制度，一方面，制度应满足多样化的档案管理需
求，以促进工程档案信息化发展；另一方面，制度应注重工程档案信息服务的建
设，使档案信息服务水平上升一个层次。其次，应参考国家有关大数据、信息技

术的法律法规及标准规范，依据工程档案的特征构建技术使用规范以及电子文件
安全防范规范。同时，应进一步强化档案工作人员的信息安全意识。最后，应建
立一个全面的绩效考核制度。一方面，可以运用数据思维实现“精细化”的绩效
考核，有助于更好地实现管理目标；另一方面，绩效考核可以约束并规范工程档
案信息化人员的行为，从而可以有效保证工程档案信息化进程的安全开展。

（二）提高工程档案服务水平
为落实工程档案信息化建设成果，发挥其价值和作用，应提高工程档案信息
化服务的水平。其一，搭建工程档案信息服务平台，实现智能化服务。一方面，

信息服务平台可以集成多源异构的档案资源、分析处理海量档案信息并提供多样
化的档案组织方式，最终实现高效化和科学化的档案信息检索服务；另一方面，
“智能”“智慧”是大数据时代的标签。因此，提升工程档案的智能化服务水平
是大数据环境下工程档案信息化建设必经之路。其二，构建反馈与沟通机制，实
现精准化服务。一方面，用户的反馈能够使档案管理人员及时发现服务中存在的

问题，可以为工程档案信息服务的改进提供参考；另一方面，大数据环境下用户
需求日益多元化，为适应时代发展和用户需求，工程档案信息服务应从“供给导
向”转向“需求导向”，强化用户的主体地位，以人性化作为服务原则，在工程

档案信息化各个环节都应突出人性化，以提升工程档案信息精准化服务水平。

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