Page 107 - 羊群效应调节机制下移动外卖App顾客持续使用意愿影响因素的实证研究

第四章 研究结果和讨论

二、使用移动外卖 App 的总时间

顾客使用移动外卖 App 的总时间比较长的，从图 4-2 可以看出，由于移

动网络在中国的发展的普及性，所调查的样本很大部分使用移动外卖 App 的
总时间都是超过三年的，只有很少一部分是刚接触移动外卖 App。很多人都是

比较稳定地使用某一款移动外卖 App，要想让他们转换移动外卖 App 估计不
是那么容易的事情。

图 4-2 使用移动外卖 App 的总时间分布

三、月均频次分布

从图 4-3 月均频次可以看出，每月利用移动外卖 App 点餐十次以下的占
多大多数人，一天三顿饭，一个月应该是 90 顿饭，可以预测，在未来的几年内，

外卖市场仍有非常大的发展潜力。

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