Page 36 - 智慧图书馆发展及建设研究

智慧图书馆发展及建设研究
Research on the Development and Construction of Smart Library

术可以通过对数据进行采集和分析来解决问题、决策问题等。人工智能技术还可
以利用自身强大的学习能力来不断提升自身业务水平和服务质量。④智慧图书馆
建设中所涉及的智能技术还包括：感知技术、互联互通技术、大数据技术等。其
中感知技术是智慧图书馆建设中所涉及的核心技术之一，它可以实现对各种信息

资源进行感知与采集；互联互通技术则是指将各种信息资源通过互联网进行互联
互通，实现信息资源共享；大数据技术主要是指对各种信息资源进行分析处理和
挖掘，从而发现隐藏在其中的数据规律和知识。⑤智慧化学科服务是智慧图书馆
建设中不可或缺的组成部分，主要用于为用户提供更加智能化、个性化、高效化

的知识服务。智慧化学科服务是基于物联网、云计算等先进技术为基础，将学科
服务从线下转移到线上，从而形成线上线下相结合的一体化服务模式。⑥智慧化
学科服务是智慧图书馆建设中所涉及的核心环节之一，主要用于对图书馆传统服
务模式进行升级改造。传统学科服务主要包括以下几个方面：一是在图书馆与读

者之间建立起一个沟通平台；二是将图书馆现有资源进行数字化处理后与用户进
行交互；三是帮助用户解决实际问题。智慧化学科服务主要是将传统学科服务中
涉及的各种资源和功能进行整合、升级和改造，使其更加智能化、高效化、一体
化。⑦智慧化学科服务还可以指代为读者提供个性化、智能化、高效化、一体化

的知识服务。它可以将用户需求进行精准定位并提供个性化的知识服务。智慧化
学科服务通过大数据技术分析用户需求和行为，从而为用户提供更加智慧化、高
效化、一体化的知识服务。

二、服务内容

智慧化学科服务包含以下内容：一是文献资源利用服务，二是科研支持服务，
三是知识交流服务。①文献资源利用服务。在智慧化背景下，文献资源利用的主
要方式包括：智能检索、智能推送、智能推荐等，在这一过程中，学科馆员可以

通过对馆藏资源进行分析、挖掘、整理等方式来为用户提供文献资源的合理使用。
例如，在图书馆主页上可以设置“科研支持”栏目，学科馆员可以通过这个栏目
来为用户提供科研支持服务；也可以通过“我的图书馆”栏目，将读者的学科需
求录入数据库中，进而为其提供精准化的文献资源服务。②科研支持服务。在科

研支持方面，学科馆员可以利用信息技术手段将文献资源进行整合，将其数字化
之后构建一个数据库来为用户提供科研支持服务。例如，在智慧化背景下，学科

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