Page 49 - 计量检定技术分析与质量控制研究

第二章 检验检测机构的设备管理

准则的内容，需对其进行汇总与记录，经由专业部门与人员确认以后及时公布。
（5）不符合项的相关处理与检验
在全部的审核工作结束以后，内审小组要制作一份详细的说明报告，在此报
告中，要明确指出审核中各个要素、部门存在的问题，并提出相应的整改意见。

针对内审过程中发现的问题，要及时将此问题、需整改的内容向有关部门通报，
在限定的整改周期内督促有关部门完成整改，并进行整改结果的严格审查。
（6）出现的问题
一是客观问题。检验检测机构的质量管理工作中，内审工作常常面临诸多问

题，尤其是客观性问题，此类问题是根源性问题，是影响内审在检验检测机构质
量管理中发挥作用的重要因素。客观问题主要体现在以下方面：检验检测机构属
于公证机构，此机构的部分领导缺乏对此机构性质、职能的正确认识，认为其是
审查机构，再加上单位工作人员的专业素质相对较高，这就使得机构内的很多领

导认为自身的审查工作不会出现任何的问题，进而从思想上缺乏对内审工作的重
视，机构中的一些部门难以及时根据审查结果对发现的问题进行处理。机构内审
人员的专业素质相对有限，尚不能完全达到内审员的专业标准，在一些审核问题
的处理上无法发挥其专业优势。审查工作存在形同虚实的情况，难以根据审查发

现其存在的真正问题。机构审查机制不尽完善。这种情况下，在内审工作中，将
会在审查流程等方面出现诸多问题。
二是主观问题。检验检测机构内审工作中存在的主观问题主要体现在被审查
部门内部，如相关的工作职能划分不清晰、问题整改不彻底等。在检验检测机构

的质量管理体系中，包含诸多部门与人员，且很多工作都纳入了其职责范围，多
个参与部门、较广的职责范围，导致在工作中极易出现职能划分混乱、职权不清
晰的情况。在内审结束以后，针对审查部门提出的相关问题与整改意见，整改不
彻底。

（7）相关建议
内审工作在检验检测机构质量管理工作中发挥着重要作用，部门领导人员需
从根本上提高对内审工作的重视，将内审工作作为机构的日常工作；加强对审核
人员的专业培训，提高审核人员的专业素质，定期开展集中培训；以检验检测机

构的实际工作为基础，不断完善审查制度，对审查机制加以监管与审查；完善质
量管理体系，建立严格的责任机制，落实质量监督与管理责任。

35