Page 141 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

第六章 新时期企业文化建设研究

第六章 新时期企业文化建设研究

第一节 企业文化内涵和构成（马瑞临）

一、企业文化内涵解析

（一）企业文化概念界定

自企业文化理论诞生之日起，企业文化的定义问题就成为国内外学者争相研
究和讨论的焦点，并且纷争不止，可谓百家争鸣。华文出版社社长、北京大学文
化产业研究院罗争玉研究员指出：“有人对企业文化的定义作过统计，共有 180
多种，综合来看，目前学术界关于企业文化的定义可分为两大类：一类是广义的

企业文化，认为企业文化包括企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企
业精神文化等；一类是狭义的企业文化，认为企业文化就是企业精神。”
1. 国外学者关于企业文化的定义
①美国加州大学管理学教授威廉·大内在其著作《Z 理论——美国企业界如

何迎接日本的挑战》中把企业文化描述为：“传统和风气构成了一个公司的文化。
同时，文化意味着一个公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活——这些价值观
构成公司员工活动、意见和行为规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员
工并代代相传。”

②美国哈佛大学教授特雷斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问阿伦·肯尼迪认为，
企业文化是一个企业所信奉的重要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英
雄人物为标志的凝聚。企业文化由五个要素构成：企业环境——对企业文化的形
成和发展具有关键影响作用；价值观——企业的基本思想和信念，企业文化的核

心；英雄人物——企业价值观的人格化；礼节和仪式——企业日常生活中的管理
和常规，向职工表明了对他们所期望的行为模式；文化网络——企业内部的主要
交际手段，是企业价值观和英雄传奇的“运载工具”。
③美国斯坦福大学商学研究院教授理查德·帕斯卡尔和哈佛大学工商管理研

究院教授安东尼·阿索斯认为，企业管理不仅是一门学科，还是一种文化，即有

129