Page 136 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

Research on Human Resource Management and Ideological and Political Work in Enterprises
企业人力资源管理与思想政治工作研究

强企业服务意识。后者需要企业加强思想政治工作，充分发挥其凝聚功能，激发
员工的工作激情，教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护公司的品牌形象，使企
业思想政治工作和企业文化管理在物质文化层面上达到完美结合。
一个五十人以下的企业靠亲情管理，一个五百人以上的企业靠制度管理，一

个五千人以上的企业就要靠文化来维系和管理了。阿里巴巴正是因为明白这个道
理，不仅向自己的员工而且向自己的顾客来传播和播种阿里巴巴文化。因为只有
更多的人认同和传播一个企业的文化，这种文化才是有生命力的文化。阿里巴巴
总部园区到处充盈着阿里巴巴的企业形象和文化，alibaba 的 logo 随处可见，大

到总部门口附近的 alibaba 大理石 logo，小到笔和矿泉水瓶子上面都是阿里巴巴
的 1ogo，而且还有 1ogo 衍生出来的一些纪念品等等，这都是阿里巴巴在向员工
和参观者灌输企业印记。从听阿里人讲话，到和阿里人交流，他们自信而富有激
情，身上一种对公司深深的自豪感，他们被紧紧地凝聚在一起，热爱阿里，爱护

公司的形象。
（二）发挥导向功能，优化“行为文化”管理
企业的行为文化是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱
体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体

现，也是企业精神、企业价值观的折射。行为文化主要是通过企业每个员工的所
作所为表现出来的，虽然它的主体是企业，却与员工有着密不可分的关系。在行
为文化的形成过程中，企业领导人与企业管理者的思想观念直接影响着企业员工
的日常行为。因此，在企业行为文化的建设管理过程，需要很强的导向性功能，

而思想政治工作中的导向功能恰恰可以在其中发挥自己的作用。
思想政治教育工作的导向功能是指通过思想政治教育活动，对人们的思想意
识、价值取向、行为方式进行引导，使之符合社会和个人发展的需要。它不仅指
向鲜明，内容和方式也呈现多样化的特点，一般通过目标导向、政策导向、舆论

导向和自主导向四种方式进行。企业思想政治工作可以运用多种方式和手段，充
分发挥其导向功能，以此达到与企业文化管理的有机融合。
要想通过思想政治工作达到优化企业行为文化的目标，我们可以借助于强化
服务观念这一途径。企业的服务一般可以分为对内服务和对外服务两个方面，前

者主要指企业内部的部门机构之间的相互协调与配合；后者则指企业与外部组织、
个人之间的关系处理。所以，思想政治工作就可以运用多种导向方式，教育广大

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