Page 179 - 立功心,交真心,有良心
P. 179

引领力就是成为交流高手




                 记住两个字叫专注。聆听的是一种引领力,比如说你回家的时候,你老婆会
             不会给你抱怨两下,倾诉两下?这个时候呢,你不用跟他讲道理,你就全程专注
             的聆听,并且确认就可以了,然后跟他说,嗯嗯,你说的是对的,最后老婆说,

             哎呀,其实我也就是说说而已,我也没那么小气了。但是怕就是怕在哪里呢?就
             是你不愿意去专注聆听,你就去干别的事儿了,然后呢三心二意,这个时候别人
             就感觉很受伤,你听别人讲的时候,听领导讲的时候,你要先把你心里的那些想
             法杂念放一边。

                 什么叫真正的专注地听呢?记住一句话,叫干干净净地去听。才能真正听到
             对方在说什么,否则对方说完了,你还停留在你自己大脑中的观念。你这是很麻
             烦的,我们很多时候就是对方才说了两三句话,我们就根据我们的推测,然后呢
             来推理出一个对方想讲话的意思,然后呢就对他做判断,实际上对方想讲的跟你

             大脑想象的就不是一样的,你大脑中有你的判断,有你的杂念,你就没有办法干
             干净净把对方真正要表达意思听明白。
                 这时候就容易产生误会。你比如说你老婆跟你抱怨一些事情,她不是真的在
             跟你抱怨,他只是想跟你倾诉一下而已,那这个时候,如果说你真的去跟他大谈

             特谈的一些什么大道理呀,跟他去辩论,争对错呀,那这个时候你们肯定会吵起来。
                 我举个例子,有一次呢有一个员工跑到我办公室,他说我想买辆车,大家觉
             得,当你听到这句话的时候,大脑都会产生什么想法。是不是他想找你借钱呢?
                 所以我当时就想,他肯定想跟我借钱,但是他又不是一个特别优秀的员工,

             我当时在公司里面借了蛮多钱出去,那么有些钱借出去是好事,有些钱借出去,
             反而不还就是坏事。
                 所以我当时在想这个员工我不能借钱给他,因为借钱给他的话,后续呀会产
             生一些很多乱七八糟的事情。

                 所以我就在大脑中开始想象,等下他讲完我要怎么样,找个理由拒绝他。我
             正在想着呢他结果人家说了,最后人家怎么说呢?人家说,我本来是想把这个钱
             呢,我手上有个二三十万的钱呢,买辆车,但是我考虑了一下,公司到家也很近,
             也用不着车,所以我就想看咱们公司的股份能不能买点,我想花二三十万买点公

             司的股份。
                 我一听到这里,我内心当时惭愧,你看这就是我们经常犯在身上的错误,就
             是我们总是想急于表达,但又怎么样?总是不想聆听别人,对不对?总是别人讲



                                                                                    173
   174   175   176   177   178   179   180   181   182   183   184