Page 191 - 立功心,交真心,有良心
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引领者如何打造团队敬与威
第三个叫做烦琐制度,制度一定要简单化,把最简单,最底线的几条制度做
好,简单化,公开化,你可以把你们公司的员工召集在一起,问一下你们公司员
工,让他背公司最严的五个制度,看他们能不能背下来,如果不能的话,很显然
你的公司制度是大而全,但没有突出底线制度。
其实你的制度不需要太烦琐,把最核心的几个定出来其实就可以了,你看刘
邦当年带领军队进咸阳城,没有那么多的规章制度,就定了,约法三章,就赢得
了百姓的这个在心里面对这支军队的喜爱。
这个约法三章就是底线制度,我们首先让员工清晰我们的底线制度是什么?
别人能清晰,就是因为我们的制度比较简单化。不要以制定太多,为骄傲,而是
以制定的清晰少而骄傲。
定一条制度,然后执行一条制度,执行到位之后再定第二条制度,越是创业
初期,制度又要简单明了,抓重点,最怕的就是公司还很小,就五六个人,还搞
个十五大制度,那人不疯了。
制度的严格程度,是根据公司的业绩和规模发展的程度来逐步调整的,初创
期,员工工资低,结果你制度还搞得那么严,谁能受得了?就像一个男人追一个
女孩子,你没钱的话,你就不要那么拽,就多给人家点爱,你又没钱,又不给人
家多点爱的话,那人家凭什么跟你吗?所以来说,制度是根据我们的发展节奏来
逐步调整。
第四个叫模糊制度,我有个朋友做老板的,前段时间他跟他新招的一个管理
层闹矛盾,闹得很凶,为什么会出现这样的矛盾呢?因为当时她把这个管理层叫
来的时候,他跟这个管理员人员讲的是业绩提成,10 万以内的话,可以 5% 的提
成,10 万以上给 10% 的提成。这个老板的意思是什么呢?是说假如你做了 12 万
的话,10 万按 5% 提,超出的 2 万的按 10% 提。而这个管理层理解的什么呢?
是超过 10 万之后,所有业绩都按 10% 提。所以必须清晰明了,不能模棱两可。
制度首先要数字化,可量化,你看咱们这个中餐炒菜的,为什么很难开出大
规模的连锁店?因为炒菜往往都是靠厨师的感觉在炒,没有具体和清晰的这个标
准。这个放多少盐?放多少酱油?放多少醋?往往都说什么盐少许,醋少许都是
模糊的。
海底捞为什么能开出那么多连锁店?因为他们做的是火锅,把底料在中央厨
房一次熬很多,然后再分发到各个连锁店,解决了,所有的料,都是清晰明了的。
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