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公共图书馆数字资源管理及创新研究
Research on Digital Resource Management and Innovation in Public Libraries

岗位对馆员的业务能力水平要求提高。在专业知识上，馆员需掌握图书馆学，情
报学，教育学，心理学和计算机应用等学科知识；在技术上，需具备高级别信息
素养和信息处理能力。新时代的图书馆应提供智能化的服务，如信息情报检索、
知识搜索发现和研究数据分析。

在数字时代背景之下，公共图书馆、图书馆员处于信息爆炸的环境之中。如
何构建完善的科学数据管理与交流平台，以满足用户的知识需求，并提供个性化
服务，是图书馆服务需要解决的重要问题。怎样才能够在知识的海洋之中快速获
取有用的信息，也是对公共图书馆及馆员的考验。

在大数据时代，从大量的零零碎碎的数据和信息之中，通过数据的挖掘和清
洗，从而使得数据信息条理清晰，并且具有参考意义，这是作为一名图书馆工作
人员需要具备的能力。这种能力的获取并不是一朝一夕就能实现的，除了本身必
须对数据处理和统计软件等设备具有较为全面的掌握能力外，还必须拥有以海量

数据为基础，对信息进行高效分析，并做出精准判断的能力。公共图书馆员要能
够借助互联网搜索引擎，采用更加精准高效的检索方式，及时获取目标信息。在
充分利用大数据等先进技术强大功能的基础上，对海量数据背后的价值和规律进
行进一步挖掘和探讨，为读者更为高效地利用信息创造条件。图书馆员作为读者

服务工作的组织者和管理者，是联系文献信息资源和读者的媒介，是实现文献资
源价值的核心所在。面对“互联网 +”带来的一系列危机和压力，图书馆员必须
转变观念，重新认识自己的角色定位，帮助读者方便、快捷、平等地获取、利用
信息资源，建立互联网和图书馆之间共存互补的关系，促进实现“互联网 + 图

书馆”。
一是要正确认识自己信息导航员的身份。随着数字资源的迅猛增长，读者在
良莠不齐的海量信息面前极大可能迷失方向，他们希望“所需即所获”，即获得
的信息资源能精准解决问题。这就要求馆员具备足够的信息甄别能力，承担信息

导航员的角色，为读者指引正确的数字资源检索方向。通过对各种信息资源进行
综合分析，判断知识信息的质量及利用价值，利用专业知识开发馆藏资源和筛选
网络信息资源提供给读者，满足读者对信息多元化、数字化、个性化、高效化的
需求。

二是要正确认识自己数据馆员的角色。在传统的信息社会，图书馆员也有提
供一定的知识咨询、数据统计、态势分析等基于数据应用的服务，如知识推送、

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