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公共图书馆数字资源管理及创新研究
Research on Digital Resource Management and Innovation in Public Libraries

内与阅读相关的多媒体资源等。
2. 数字阅读配套设施服务
数字资源的阅览需要配套专设的装置，因而图书馆在提供数字阅读服务时，
可同步配备专设的数字阅读设备，以及空间设施。数字阅读配套设施服务可从设

备和空间展开，一是图书馆安置相关电子设备，在图书馆馆舍范围内或者由公共
图书馆向外投放设置的可以进行或辅助数字阅读的电子设备，例如电子书借阅机、
朗读亭、触摸屏、数字阅读移动设备等；二是在图书馆内开辟主题空间，形成数
字阅读体验区、电子阅览区等。

3. 数字阅读平台服务
数字阅读服务平台是直接面向读者群体开展服务的途径，数字阅读资源通过
图书馆开设的服务平台，传递至读者的设备终端。在此模式下衍生出图书馆移动
阅读服务和“微”服务。图书馆除了通过网站和电脑端提供阅读资源，还会利用

客户端等移动设备上的应用工具为读者提供数字阅读相关服务，并且通过时下热
门的微信公众号、微博和其他新媒体工具为读者带来“微”服务。
4. 数字阅读活动
图书馆数字阅读活动是借助于互联网平台的各种媒介向读者群体开展阅读活

动。利用网络平台提供阅读活动服务，解决了传统阅读服务时期服务受众、服务
时间局限的问题，使不能到馆的读者可以通过线上和远程活动的方式，享受图书
馆阅读服务。数字阅读活动由常见的电子书推荐活动发展到了展览、直播分享会、
阅读打卡、线上互动等内容丰富的服务。

（二）公共图书馆数字阅读服务的特点
1. 受众广泛
传统环境下图书馆能够服务到的群体仅限于持有图书馆读者证的群体，或者
是能够前往图书馆馆舍的人。数字阅读环境下读者无需亲身到馆就可以参与图书

馆开办的活动，借阅浏览电子图书和资料。对于未持有读者证的群体，通过关注
微信账号和身份授权，或者是注册部分图书馆增设的虚拟读者证申请，都可以使
用部分资源。换而言之，无论是否持有实体借书证，是否到访实地场馆，都有可
能成为图书馆服务的对象。

2. 空间虚拟化
传统阅读服务的开展空间在图书馆馆舍内部，在图书馆建筑内部设立阅览室、

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