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公共图书馆数字资源管理及创新研究
Research on Digital Resource Management and Innovation in Public Libraries
地服务用户,推广主体应针对目标用户的年龄、职业、学科、阅读素养等不同特
征,对其进行分类。
(三)推广内容
数字阅读推广内容指的是推广主体计划向目标用户推广营销的信息、数字资
源、图书馆品牌,以及能够提升用户阅读素养、信息素养的服务等。国内学界普
遍认为推广内容仅是可直接阅读的数字资源,不包含能提高用户阅读素养和信息
素养的服务及图书馆品牌等。笔者则认为,尽管推广的不是可直接阅读的数字资
源,但同样培养了用户的阅读兴趣、阅读习惯,提升了用户获取信息能力,这些
同样是图书馆推广内容的重要组成部分。
(四)推广渠道
数字阅读推广渠道是用以开展推广工作的软件、工具、媒体、平台等。数字
阅读推广渠道解决的是数字阅读推广手段的问题。把握各种媒介的特征,可以更
好地在推广中应用这种媒介,从而有利于推广主体优化组合,实现有效信息推广。
传播媒介穿插于传播过程中,是推广内容得以传播的有效工具。互联网时代更赋
予阅读推广以新的生命,推广主体不仅可以使用传统阅读推广使用的线下推广渠
道,还可以结合数字推广平台进行推广。
(五)推广策略
数字阅读推广策略即推广主体面向目标用户发布推广内容的方法或方式,具
体的推广策略包括展示、介绍、推荐、体验、导读、自动导航等形式。图书馆可
根据目标用户、推广渠道和推广内容的特点设定差异化的推广策略。数字化的内
容和推广渠道,使推广策略有了更多的可能,如差异化营销、精准营销、多种推
广方法相结合的组合营销方式等,大大提高了推广效果。并且,单一推广策略的
推广效果有限,图书馆同时使用多种推广策略,有计划、有目的地进行营销可以
更有效地打动更多目标用户。
四、数字阅读推广的模式
数字阅读推广模式是其组成要素的组合方式与运行模式的总合,其本质都是
推广主体以一定的推广策略对推广过程进行指导,利用推广渠道向目标用户传播
推广内容的过程,促使用户获取并利用数字内容,以实现数字信息共享。但各个
组成要素又包含了众多可能,数字阅读推广主体包括政府、出版机构、学校、图
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