Page 25 - 智慧图书馆建设与服务创新

第一章 智慧图书馆概述

念下的新形态，它作为智慧城市、智慧校园建设的重要环节，首先要在保证图书
馆原有的基本性质和功能定位不变的情况下，不断地拓展自身的价值和功能作用，
为智慧城市、智慧校园的建设和发展提供更加全面且高效快捷的知识信息服务，

充分发挥其在智慧城市、智慧校园中独特的功能。同时，还应该注意在社区和校
园等不同生态环境下，智慧图书馆的功能定位有所差别和侧重。并且，增强智慧
图书馆与智慧城市、智慧校园的互动效应，让智慧图书馆嵌入智慧城市、智慧校
园的每一个“细胞”，成为智慧城市、智慧校园生活的一部分，成为社区民众的

一种生活方式；促进智慧图书馆与智慧城市、智慧校园的共生建设，借力智慧城
市、智慧校园提升图书馆的服务能力，从而更好地促进城市、校园的智慧化升级。
2. 走向智慧图书馆的需求、目标、模式与路径

社会需要和用户需求是促进图书馆创新发展的引擎和驱动力，向智慧图书馆
的转变必须着眼于社会需要与用户需求，调查和分析图书馆在当前及可预见未来
环境下的社会需求和用户需求，确立图书馆发展的长远规划和愿景，立足高起点，
将智慧图书馆作为图书馆新一轮转型的长期目标。同时，应该明确当前向智慧图
书馆的升级还处于起步和试验阶段，从数字化和智能化向智慧化转变、从概念落

地为实体、从刻板的技术模型实现有温度的人性化服务还有很长的路要走，人力、
经济和技术等成本也需要考虑在内。因此，以什么样的方式和途径实现这种过渡
和转变还需不断的探索。

3. 图书馆整体发展与技术架构之间的有机衔接
智慧图书馆的发展不是对技术的盲目追捧，不是有越多的技术“武装”，服
务效果就越好。如果过多地强调技术的简单应用，过多关注图书馆工作的简单技
术转换，而不考虑图书馆整体的功能价值提升和用户体验与服务效果，就会偏离
智慧图书馆的核心价值和意义。因此，智慧图书馆在实践发展过程中，要考虑图

书馆当前的实际发展状况，如经济实力和信息化水平、馆员素质和服务能力、用
户对服务的利用能力和水平等，使技术能力与图书馆的当前需求和长远发展能够
有效匹配，让技术在图书馆新的功能定位和智慧图书馆建设需求的指导下，更好

地服务和支撑智慧图书馆的发展。
4. 图书馆业务体系重构与人员配置
在多元复杂的环境下，受新兴技术的广泛渗透，智慧图书馆在部门和业务体
系的设置上必然会受到影响。如何进行业务布局直接关系到图书馆工作的开展，

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