Page 57 - 智慧图书馆建设与服务创新

第二章 高校智慧图书馆的建设与服务创新研究

增强服务交互能力，探索平台化服务功能，打造智能、便捷、高效的服务工具，
扩宽创新创业服务的渠道，增加创新创业服务的手段，如提供虚拟仿真实验室、
虚拟交互空间、智能应答机器人、案例自助导航等。同时，高校图书馆需要采集

和挖掘大量的用户信息数据，在大数据技术、智能信息处理技术、知识组织技术
等多种技术的帮助下，更细粒度地发现隐藏在用户信息中的高价值数据，以技术
来增强服务的精准程度，并在实际应用中根据用户需求进行及时优化，提高创新
创业服务模式的调整能力和服务能力。

（四）服务内容多样化
高校图书馆为师生创新创业提供的服务内容多为参考咨询、查新查引、资源
提供、数据库使用、信息素养讲座等，难以满足不同用户的需求尤其是深层次需

求。师生的创新创业项目往往是重要领域、具有重大创新价值的课题，代表了当
前高校和学科的发展水平和创新能力，其项目所需服务是综合性的、多样化的，
单一的服务内容和功能不足以支撑项目各阶段的顺利进行，需要高校图书馆为此
开设多样化的服务内容，如配置各类型的大型中外文数据库，提供专利情报分析、
专利检索、项目查新查引、项目申报指导、知识产权保护、创新创业成果转化支

持、产学研融合、高端智库服务、案例支撑等多元服务。

三、图书馆智慧服务创新创业教育路径

为了建设创新型国家，大学生的创新创业教育是一个不可或缺的战略举措，
是创新办学体制机制、全面推进高等教育综合改革的重大课题，创新创业教育是
服务国家发展战略的自觉行动。如何化解图书馆在服务创新创业中提供的财经类
智慧服务不足的问题是本课题的研究重点，问卷调查所揭露的问题既有承担创业
创新教育的课程教师面对的困惑，也是大部分学生感觉到图书馆的智慧“给养”

不足或是智慧“给养”渠道不畅通的问题。下面以广西财经学院为例进行分析。
广西财经学院是广西政府重点建设的财经类高校，学校的主要专业为财经、金融、
贸易经济、商务、人工智能、大数据等，创新创业教育也以这些专业为主要方向。

为此，该校图书馆为适应学校开放式创新创业教育环境，在积极推进科学设计创
新创业教学课程的同时，优化图书馆财经类智慧服务，整合校园内外、国内外、
线上线下的智慧服务资源，突出财经类创新创业教育的教学新模式。具体实施方
案如下。

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