Page 205 - 智慧图书馆发展与创新

第五章 智慧图书馆发展与创新运用的新型技术

户隐私。
1. 使用加密技术
使用信息加密技术保护用户隐私是常用的一种方法，信息加密技术是利用
数学或物理手段，对电子信息的传输和存储进行保护，以防止信息泄露。目前已

有图书馆通过信息加密技术来保护人脸识别技术应用过程中涉及的用户隐私。例
如，广东外语外贸大学图书馆与百度中国有限公司签订了保密协议，将人脸数据
放置在加密服务器上，以确保读者资料的安全性，如读者资料在该平台上出现泄
漏，图书馆具有追究合作单位法律责任的权利。

2. 完善相关法律法规
人脸信息是一种特殊的个人信息，如果能在发展的过程中出台相关的法律
法规，对人脸信息获取、加工、保存、应用等各方面加以细化规范，不仅能对公
民的个人信息进行更好的保护，也能使中立的技术向更有利于社会进步的方向发

展。欧洲出台的《通用数据保护条例》规定，包括人像在内的生物信息属于本人
所有，对其的使用需要征得本人同意。2020 年 5 月 28 日，第十三届全国人民代
表大会第三次会议通过《中华人民共和国民法典》，其第四编第六章为《隐私
权和个人信息保护》。此外，2020 年两会期间还明确提出了要以最快速度制定

《个人信息保护法》。这些已出台或将要出台的法律法规必然会对用户隐私起到
保驾护航的作用，同样也为人脸识别应用于图书馆提供了法律保障。
3. 制定行业标准
人脸识别行业标准可以有效规范和指导人脸识别技术应用过程中的行为，这

无疑会对用户隐私保护起到积极的作用。可喜的是，2019 年 11 月 27 日，在全
国信标委生物特征识别分技术委员会换届大会上，由商汤科技担任组长单位、27
家企业机构共同组成的人脸识别技术国家标准工作组正式成立，人脸识别国家标
准制定工作全面启动。

（四）完善运行保障机制
健全、完善的运行保障机制是图书馆持续、大规模应用人脸识别技术的重要
保证，主要包括政策保障、经费保障、技术保障、评估保障四个方面。
1. 政策保障

人脸识别技术的蓬勃发展与广泛应用，离不开国家政策的大力支持，政策
利好可为图书馆应用人脸识别技术提供良好的社会环境。例如，人工智能连续三

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