Page 190 - 企业人力资源管理理论及实践创新

企业人力资源管理理论及实践创新
Enterprise Human Resource Management Theory and Practice Innovation

④逐步推进管理本土化战略。本土化的实质是国际企业将生产、营销、管理
等全方位融入东道国经济中的过程，也是承担在东道国的公民责任，并将企业文
化融入和根植于当地文化模式的过程。本土化战略有利于跨国企业降低海外派遣

人员和跨国经营的高昂费用，有利于与当地文化融合，减少当地社会对外来资本
的排斥情绪，有利于当地经济安全和增加就业机会。
⑤加强跨文化沟通。跨文化沟通是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。
地域不同、种族不同等因素会导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生在国与

国之间，也可能发生在不同的文化群体之间。有效地进行跨文化沟通的关键在于：
对他文化的尊重、包容；不断学习他文化，加深对其了解；通过不断实践进行改
进、积累，加深对他文化的沉淀与理解。在跨文化企业中，加强有效沟通应该做
好这几方面的工作：首先，要确保在管理层之间营造相互理解、相互尊重的文化

氛围；其次，加强管理层和员工之间及公司和外部社会的沟通，同时积极培育开
放式的沟通，有意识地建立各种正式及非正式、有形和无形的跨文化沟通渠道，
让每个员工都有大量的机会可以表达自己的意见。

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