Page 67 - 新媒体时代新闻与传播理论创新

第一章 新媒体时代网络舆论的传播

主流信息很难打破圈群壁垒，主流媒体引导舆论、形成共识的难度加大。
3. 网络舆论失真消解了主流价值观的公信力
低门槛的传播方式致使虚假信息和谣言泛滥，更有商业平台为了获取更大的
经济利益，操纵算法和数据生成虚假新闻以博人眼球。谣言、误传、阴谋论、带

节奏等现象频现，应对网络舆论失真，是舆论引导工作需要面临的又一新挑战。
（1）“后真相”问题放大
“后真相”是指一些人为了自身利益，无视客观事实，盲目迎合受众的情
绪与心理，使用断言、猜测、感觉等表达方式，强化、极化某种特定观点，攻讦

抹黑对手，或博取眼球效应和支持率。在“后真相”时代，媒体传播侧重于煽动
情绪、强化偏见，人们关注点不再是事件本身，而是情绪和主张。互联网的匿名
性与商业趋利使很多内容生产者为了“抓住”用户眼球，获得更多的点击量，争
相制作各种“后真相”谣言与狂言。客观、公正、中立，越来越成为“后真相时

代”的稀缺品。“后真相”时代的假新闻大多是公众关注的民生话题，在突发、
热点事件的催发下，极易让公众产生“认可”心理和情景“代入感”，撕裂社会
共识和社会主流价值观。甚至有些个人或群体出于某种政治目的故意制造假新闻，
有目的、有组织地策划和操纵公共舆论，左右舆论导向，危害政治团结与政治

认同。
（2）群体极化效应加剧
群体极化是美国学者詹姆斯·斯托纳在 1961 年提出的概念，指群体讨论使
群体成员的观点变得更加极端，或转向冒险，或转向保守。简言之，群体决策并

非想象中的那么中立客观，反而比个人观点更容易走向极端。信息影响被认为是
产生群体极化的重要原因之一。媒体智能化特别是推荐算法的应用易引发“信息
茧房”和“回音室”效应，使用户陷入信息“过滤泡”，加剧群体极化。
（二）媒体智能化时代党的网络舆论引导对策

媒体智能化时代的网络舆论引导必须坚持智慧管控“扬核心”，壮大主流思
想舆论；融合协同“聚民心”，实现网上网下一体、内宣外宣联动；智能纠偏“强
信心”，检测、阻断与遏制网络谣言，提升主流价值观的社会影响力、传播力和
公信力。

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