Page 73 - 新媒体时代新闻与传播理论创新

第一章 新媒体时代网络舆论的传播

众的匹配，降低了受众获取信息的成本，使信息传播更快捷、更流畅。但同时它
也带来信息茧房、过滤气泡以及伦理失范等问题，避免被算法操纵。

三、数字时代舆论生态治理

（一）数字时代的舆论生态风险
数字技术的广泛应用潜移默化地改变了人们的日常行为习惯，重塑了个体的
思维方式。在大众应用技术的同时，数字技术也在以一种不易察觉的、强有力的
方式执行其自身的技术逻辑，从而引发了社会对信息茧房效应和智能算法人文关
怀缺失等方面的担忧。

1.“后真相”时代信息传播的遮蔽
“后真相”一词原本用来形容一种非常态化的舆论生态，它颠覆了传统新闻
报道和舆论生成中事实决定真相的基本规律。在“先有观点再有事实，让事实为

观点服务”的逻辑下，碎片化的事实对大众情绪和偏见的无条件迎合是“后真相”
时代的主要特征。“后真相”时代，大众被纷繁复杂的信息裹挟前进，一些社交
媒体受商业利益驱使，为博眼球或争夺流量，利用受众的猎奇心理有意制造或炒
作话题，编造虚假新闻，引导舆论走向。“后真相”时代，受众较难将关注点聚
焦于事实和真相，言论的责任被弱化，容易催生焦虑、愤怒、偏激等非理性行为，

甚至导致“群体极化”现象。
2. 信息茧房效应加剧个体认知窄化
大数据、云计算等利用存储容量大、处理速度快等优势获取用户样本数据后，

快速解构、分析数据，再根据用户偏好进行精准推送。受众一旦形成相应的阅览
习惯，就会将自己的关注点局限在特定范围内，对其他领域的问题和热点缺乏关
照，从而导致个体认知窄化。智能传播推崇的技术理性和数据理性，通过精准的
过滤机制帮助用户建构单一信息脉络的内容体系，使个体沉溺于自己的信息茧房
中，顺从媒介资讯的单向化，从而导致个体与个体之间的认知、视野产生越来越

大的差异，加剧了大众的知识鸿沟。
3. 数字鸿沟加剧个体差异与阶层分化
数字技术的扩散和渗透是不均衡的，呈现从发达地区到欠发达地区、从城市

到农村、从青年到老年、从高技能群体到低技能群体渐进辐射扩散的特征。同时，
数字鸿沟也是动态变化的，最初指信息拥有者和信息匮乏者之间的巨大差距。随

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