Page 152 - 新时期档案管理理论与实践探析

新时期档案管理理论与实践探析
Analysis of Theory and Practice of Archives Management in the New Era

第四节 人工智能技术在档案管理中的应用

一、人工智能在档案管理中的应用现状

（一）人工智能应用的主要档案类型场景
就档案载体形式而言，目前人工智能技术主要应用于声像档案管理。例如，
讯飞智元信息科技有限公司利用语音识别和人脸识别技术提取音视频档案信息和

生成字幕，实现了辅助著录和内容检索。就档案信息内容而言，目前人工智能技
术较多应用于历史档案、文书档案、病历档案、会计档案的管理活动中。例如在
历史档案管理上，中央档案馆通过人工智能相关算法建成档案目录数据库，提升
了档案的查全率和查准率；在文书档案管理上，云南税务部门应用 AI 技术实现

了 5 大类 687 个事项 2086 种文书档案的电子化归档管理；在病历档案管理上，
广州市妇女儿童医疗中心挖掘病历档案数据集训练人工智能，实现了儿科疾病的
智能化诊断；在会计档案管理上，广州供电局会计档案电子化试点项目利用人工
智能实现了档案的自动整理和元数据的自动生成。

（二）人工智能应用的主要档案业务场景
在档案收集上，人工智能技术能够辅助档案数据的采集。一方面，通过捕获
元数据，收集所需的档案信息，如百度使用智能 Agent 从网页爬取信息，分析并
形成结构化数据；另一方面，利用人工智能技术对口述史料进行征集和采集，如

科大讯飞股份有限公司应用语音识别、转写等技术，不断形成新的档案成果。在
档案管理上，人工智能一般应用于档案整理、档案价值鉴定、档案修复保护与安
全管理三方面。档案整理方面，山东省威海市环翠区档案馆采用智能采集系统，
解放了基层档案工作者的劳动力。档案鉴定方面，北京市市场监督管理局基于相

关人工智能模型算法实现了自动鉴定。档案修复保护与安全管理方面，AI 技术
助力修复了百年前北京影像；江苏省太仓市智慧档案馆将人工智能技术嵌入门禁
系统、识别和定位跟踪系统及防火墙中，提高了馆藏档案的安全性。在档案保存
上，人工智能融入电子文件管理系统，实现了自动化归档保存。例如，2020 年

中国石油数字档案管理系统利用 AI 及其他新兴技术，集成财务管理、电子公文
等多个系统，实现了电子化的公文、合同、会计票据等自动归档保存。在档案利
用上，体现在档案检索和档案服务方面。一方面，通过人工智能提升档案查全率

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