Page 151 - 新时期档案管理理论与实践探析
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第五章 人工智能与档案管理
基础和软硬件设施建设较差等问题，档案管理部门应该树立对人工智能技术的正
确认识，与高校、企业和社会力量共同参与并开展人工智能在档案管理工作中的
研究与应用，构建以档案管理部门为主、多元主体协同的参与模式。一方面，档
案管理部门凭借其保管的大量档案信息资源和长期积累的档案管理经验，在整体
协作中发挥主导作用，通过与高校、企业和社会力量的协作，档案管理部门可以
借助其提供的知识、资金和技术支持，解决部分管理难题，实现对馆藏档案的有
效管理和开发利用；另一方面，多元主体通过协作的方式，借助档案管理部门这
一大平台，能够将实践中的教学成果和科研成果尽快推广应用到档案管理工作中，
成为档案管理工作发展的助推力量。在这一过程中，通过与其他领域人员的交流，
来自档案学界、档案管理实践界以及技术领域人员的信息素养将得到进一步提升。
（四）发挥档案管理人员在人工智能技术应用中的能动性
人工智能赋能背景下，档案管理工作既不能“固守传统”，也不能“唯技术
论”。从国际档案工作者应对人工智能技术挑战的状况来看，档案管理人员并不
是技术时代的妥协者，技术只能帮助解决部分问题，档案管理人员在档案管理工
作中仍然处于主导地位。在档案分类和档案鉴定方面，目前利用人工智能技术进
行档案分类、鉴定和私密信息审查还存在一些失误和漏洞，需要档案管理人员根
据自身知识基础和管理经验对以上工作做出进一步判断。在档案编研与利用方面，
由于人工智能技术的局限性，目前档案管理工作中没有出现借助人工智能开展档
案编研的具体实例，还有一些机密文件与档案的提供利用，也只能由档案管理人
员根据实际状况进行灵活判定。因此，技术不能完全取代档案管理人员的位置，
技术变革对档案管理人员的素养提出了更高的要求。档案管理人员应该在这一方
面有清晰的认识，不断提高自身素养，在档案管理工作中充分发挥主观能动性。
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