Page 226 - 高校外科护理学教学改革与创新

高校外科护理学教学改革与创新
eaching Reform and Innovation of Surgical Nursing in Colleges and Universities

态，进行详细的心理疏导，使患者能够和护士打开心扉。
（四）培养护士心理疏导能力
对于刚参加工作的护士来讲，需要承受工作和心理两种压力，在这种高压力

的工作环境中，会对学生造成心理健康伤害，因此，高职院校在教学中需要建立
心理辅导课程，培养护士心理疏导能力。在教学过程中，对学生进行不同程度的
心理训练，构建各种抗压能力练习课程，从而增强学生的自我保护意识。加强对
学生情绪管理的训练，减少护士在护患关系出现不良情绪。模拟不同情形和不同

患者的心理交流场景，分析患者心理状态，并进行相应心理指导。
（五）开展多元化的护生沟通教育
通过多元化的护生沟通教育，提高护生多元文化的文化素养，在面对不同群
体时，使护生学会主动了解病人的文化背景，了解不同文化背景下文化差异对病

人的影响，使护生可以站在多元文化的角度为病人提供适当的护理服务，从而满
足不同病人的需求，使病人能够保持愉快的心情，促进病人的康复，因此在护理
教育过程中增设相关人文课程，帮助护生奠定人文底蕴，提高护生的人文素养，
为沟通能力的培养奠定基础，这也是当前高素质人才培养的基本要求。

（六）培养护生的语言与非语言沟通技巧
语言沟通能力的培养：语言在护患交往过程中是维系护理人员与病人良好关
系的纽带，在与病人沟通时双方之间要坦诚相待，沟通语言要做到准确、易懂，
重点突出，把握主题，对病人提出的问题要根据病人的理解力及文化背景采取合

理的方式有针对性地进行解答。
非语言沟通能力培养：非语言沟通是语言沟通的有效补充，非语言沟通涵盖
了副语言及表情符号两大类，同一句话加上不同的副言语及表情符号，其含义则
不尽相同。张桂兰指出手拉手安抚行为在非语言沟通过程中起着至关重要的作用；

知名传播学家曾提出：在双方互动过程中信息得以有效表达需要肢体语言、声音
以及语调等的相互配合。因此，在对护生进行沟通能力培养时，要引导护生对肢
体语言、声音及语调的应用，从而提高沟通效果。
（七）临床实践阶段的培养

1. 针对性培训带教教师，改进临床带教模式
制定科室实习生带教计划，定期举办人际沟通能力技能及相关心理调适技能
讲座。对带教教师而言需要针对本科室特点及临床实习大纲要求制定周实习目标、

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