Page 224 - 高校外科护理学教学改革与创新

高校外科护理学教学改革与创新
eaching Reform and Innovation of Surgical Nursing in Colleges and Universities

受。良好的语言沟通能力，需要有对语言组织的能力，还需要具备优秀的语言交
流技巧。在高职院校护理专业学习中，仅仅对专业知识进行大量的培训，并没有
针对性地对语言沟通能力进行培养，使学生严重缺乏基本的语言沟通技巧，导致

在就业后出现护患关系矛盾，正因为矛盾出现，造成护士心理健康受到影响。
缺少护患沟通的实践教学。在很多高职院校开设的护患沟通能力的教学中，
虽设置教学内容教学，并未进行实践教学，导致学生学习到的书本知识无法利用
到生活中、工作中。而且，护患沟通的实践教学缺少，使学生缺少经验，使护患

工作中出现问题和矛盾，更容易造成患者和家属的不良情绪，不利于与患者沟通，
使得护士的护理工作遇到更多的困难。
缺少心理疏导教学。在护理工作中，不仅需要对患者及家属进行心理疏导，
也需要护士自身进行心理疏导。患者突发疾病时，家属及患者在心理上会受到严

重的打击，这时需要护士进行疏导，但没有得到系统的教学，护士会显得束手无
策。而且在高强度的护理工作中，护士的心里也会受到伤害，需要自身进行调解，
但工作中的护士只能自己承受着，无法表达出来，长久以来，会对护理工作失望、
失去信心。

高校护理专业学生护患沟通与心理疏导能力培养的必要性：
对于从事护理专业的工作者来讲，护患沟通在临床护理工作中是必不可少的，
每天都会与患者接触并进行疾病或相关医学知识的沟通，这是护理工作的需要。
护理工作人员只有掌握了护患沟通的技巧，才能够在工作中与患者及家属进行无

障碍式的交流，才不会产生护患矛盾。此外，良好的护患沟通能力和心理疏导能
力能够促进护士高质量完成护理工作，并且提升护士在患者及家属心里的位置，
改善护患之间的关系，能够巩固护患之间的感情，从而也会减少护患之间矛盾的
出现，也会提高患者对护士工作的理解，提升护士工作的信心。目前，护患沟通

能力的培养是一项比较缺乏的教育方式，导致大部分护理专业学生对护患沟通的
理解失误，因此需要培养高职护理专业学生护患沟通与心理疏导能力，这样有利
于护理专业学生毕业后的就业和护理工作的开展，提高护理专业学生的社会适应
能力。如果护理专业学生不具备良好的沟通能力和心理疏导能力，在今后进行的

护理工作中就会出现各种护患矛盾，严重影响护理工作继续进行，甚至对护理专
业学生的工作造成影响，因此，需要高职院校重视对护理专业学生的护患沟通能
力和心理疏导能力的培养。

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