Page 102 - 新秩序——当代工商管理理论研究

New Order—Contemporary Business Administration Theory Research
新秩序——当代工商管理理论研究

植入的错觉

广告的目的是实现受众与产品的统一。广告的深层逻辑，从来不是用来介绍
产品优点的，我们关于媒介的章节曾讲过，图像媒介具有非常强的引导性，广告
的真实目的，不是用来展示信息，而是用来对消费者进行引导。
广告是由企业建构的信息场，在场景中所构建出人与物的和谐，通过媒介把
这种和谐传递给受众，从而引起消费者的共鸣。例如在广告中，某个人通过拥有

某种物品而取得了满足感。整个过程，就像是观看超级英雄大片，当观众在进入
提前设定好的故事场景时，会不自觉地将自己代入进去，与主人公感同身受，实
现共情。从而让你感受到产品对你带来的价值。
潜意识的共情效果，会让人沉浸在广告场景中，呈现出别有洞天的新鲜感、
适宜感，和谐、愉悦地陶醉其中，通过潜意识植入的信息错觉会连带着产品一起
雕刻在心智中。广告不是让人们有意识地获取商品信息，而是作为无意识的胶
囊，借助一定的媒介形式，像催眠一样潜入进大脑。再在合适的时机，通过某种
外界刺激，把这个潜意识浮现为意识，推动消费者做出行动，完成企业的营销
闭环。
广告的设计情景首先为了达成一个具体的效应，不卑不亢，自然地显露出来，
在消费者面前创造出耳目一新的情景时，兼具日常的随意——广告必须来源于生
活，不然便产生了与消费者的距离。它或许不是商业，是针对潜意识的教育业。
所有优秀的广告，都是在大众既定的观念上，以大众共同的经验为基础，在这层
地基上进行潜意识的叠加。广告的魅力在于，它在潜移默化中植入了引导你消费

的意识，而手段又是超级强硬的。通过植入意识或潜意识，来引导你做出某种行
为，这个行为可能是从货架上伸手购买某样商品，可能是给某个公司的销售人员
拨打预订电话，可能是当路过某个专卖店时顺便转一圈，可能是休闲时打开电商
平台浏览它的专营店铺。
“谎言重复一千遍就是真理”，人人都知道谎言的伪，而人人又被谎言所迷
惑。广告传播的不是真相，是情绪，营销是引导情绪的能力。在广告触达到消费

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