Page 189 - 海洋工程建造项目现场施工安全运行管理
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第五章 海洋工程建造安全集约及精益化安全管理
(2)绩效考核指标的设计方法
绩效考核指标具体设计时,我们一般会结合关键绩效指标技术。
关键绩效指标KPI(Key Performance Indicator Index)是指公司或组织对生
产过程中影响绩效的关键要素进行提炼和总结,通过对关键参数的设置、取样、
计算、分析来衡量流程绩效的一种目标式的量化管理指标。其目标是通过建立一
种机制,使战略转化为可执行的活动过程,从而促进企业的核心竞争力发展。
KPI强调对企业业绩起关键作用的指标,因此,开展绩效管理应该抓住关键绩效
指标。
关键绩效指标体系是一种系统化的指标体系,包括三个层面的指标。一是企
业层面的KPI,它是对战略目标起关键作用的要素指标;二是部门层面的KPI,
它是依据企业层面的KPI、部门职责及业务流程分解得出的;三是员工自身的
KPI,它是根据部门层面的KPI、岗位职责和业务流程分解出来的。这三类指标
共同构成企业关键绩效指标体系。KPI体系的建立,可以把公司的战略目标以自
上而下的方式分解为部门和员工的具体工作目标,实现企业战略到内部过程和活
动的转化,以促进战略目标的实现。
3.精益安全绩效管理实施体系的设计
绩效管理实施体系的设计原则主要体现在以下4个方面:
第一,组织的绩效评估措施应该是相对全面的,尽量不要单一评估个人业
绩,尤其是在员工相互依存度较高的领域,应该更多关注有助于组织成功的关键
因素上。基于期望理论,员工的努力程度与目标实现的可能性和实现目标对其满
足程度是成正比。其中,目标实现的可能性源于两方面,一是个人能力,二是组
织支持。在员工相互依存度较高的领域,目标的达成与其他员工的行为有较大关
系。若在员工相互依存度较高的领域,评估个人业绩,容易使员工产生一种无
可奈何感,认为仅凭一己之力无法改变全局状况,对目标实现的可能性持消极态
度,反映在行为上就是选择不作为。这样,绩效考核不仅未能发挥其激励作用,
反而造成了员工的消极情绪。
第二,以安全价值链为主线,关注全员安全之间的系统联系,增加逆向评估
的力量。
第三,绩效考核要日常与定期相结合。只指定一个固定的时间考核,往往想
不起来当初发生的事情。考核应该就在事情发生的当下,而不是过了很久之后。
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