Page 122 - 现代护理学理论与实践创新研究

现代护理学理论与实践创新研究
Research on Modern Nursing Theory and Practice Innovation

培训教育，加快护理人员对急危重症患者的抢救速度。为提高急诊科护理人员的
专业技能，还应进行分层级的专业技能培训。专业技能培训应结合护理人员的岗
位职责进行技能培训，主要学习气管插管、心肺复苏、深静脉置管、无菌吸痰等

急救操作的学习，以全面提高护理人员的业务素质，配合医师完成抢救。依据科
室患者就诊和动态变化，可对急诊科护理人员进行弹性排班，增加周末白班、节
假日、晚间等重点时段排班。排班注意新老搭配，以便交流沟通，同时有助于护
理人员对新护士的监督与指导，预防护理差错发生。急诊护理人员护理程序展开

时严格遵循医嘱提供相应的药物，确保所有患者均能够接受对症治疗措施，及时
改善病情。护理人员在做好抢救与护理的过程中，还应注意做好患者及家属的心
理疏导工作。如已经明确真，即刻进行抢救。同时护理人员应不断学习成功的管

理经验，总结科室经验教训，完善急诊科相关制度，如绿色通道制度、急诊分诊
制度与交接班制度等，确保急诊科各项护理工作都能实现标准化和流程化。
检查 -Check。循环管理小组应每月对急诊科护理工作进行检查，详细统计
不定期检查、监控管理中发现的问题，寻找护理工作细节问题与薄弱环节。
处理 -Action。针对检查中发现的各类护理问题，全科室进行深入分析，并

查找形成问题的原因，探讨相应的整改措施，督促并改进护理成果，及时纠正急
诊科护理中存在的问题。
急诊科抢救患者期间，急诊护理需依据患者的实际情况采取最佳的护理方法。

因此，抢救患者时需要先评估患者病情，依据评估结果确定抢救及护理方法，这
样才可提高急诊抢救成功率。随着物质生活及精神生活水平持续性提高的过程中，
急诊科室的护理工作越来越重，人们对急诊科护理提出更高的要求。如急诊救治
中仍旧采取传统的护理流程，显然是不能满足当前急诊护理的需要。因此，科学、
系统的急诊护理流程显得非常重要，也是急诊科救治患者的关键。急诊护理流程

优化就是对急诊科的救治工作与护理相关的程序进行改善和优化，促使护理流程
更规范、更专业、更具有程序化的特点，这样才可确保抢救工作顺利展开。急诊
科面对的患者病情普遍比较严重，变化速度快。

PDCA 循环管理模式依照计划、实施、检查与处理等程序展开，及时发现问
题，讨论处理策略，提高护理管理质量。因此，从本质上而言，PDCA 管理模式
主要是在发现急诊可护理管理漏洞的前提下，加强对急诊科的护理程序进行优化，
以全面提升急诊科护理质量，尽可能减少护患纠纷。

110