Page 119 - 现代护理学理论与实践创新研究

第四章 急诊管理模式发展

救患者，相关的医护人员必须团结合作，齐心协力挽救患者的生命，基于此，对
医院急诊科护理人员的团队协作性提出更高的要求。护理人员要充分了解急诊患
者的病情特点，掌握老年人的基础疾病情况，积极与团队组员进行配合，尽力挽

救患者的生命。研究发现，常规的护理管理模式取得了一定的成效，但整体的管
理成效欠佳，基于此，建议各个医院均需要积极落实团队管理模式。
（二）团队管理模式对急诊护理管理的影响的体现
有利于提升急诊护理人员的护理技能。与常规管理模式相比，团队管理模式

具有明显的优势，在实施上述管理后，护理人员的护理技能、护理态度、临床沟
通能力、病区管理，均会显著提升，并且能够显著优于常规护理方法。由此可以
看出，团队管理模式的实施，有利于提升急诊护理人员的护理技能，促使护理人

员职业素养不断提升。之所以能够起到上述效果，与团队管理模式强调对护理人
员进行培训有关。在培训的过程中，护士的各项能力均可增强，另外，其本身的
风险应对意识也将有所提升。
有利于提高急诊护理工作的规范性。执行团队管理模式，有利于规范急诊护
理工作，持续完善急诊护理流程，有效解决急诊室工作量大、急诊护理人员分配

不均等问题，通过制定弹性排班制度、激励机制等相关护理制度，大幅提升了急
诊护理工作质量，更好满足急诊患者的护理需要，营造了和谐的团队协作氛围，
为急诊护理工作的开展提供了保障。急诊科实施团队管理模式期间，始终秉持以

人为本的护理理念，尊重患者意愿，持续提升护理工作质量，营造温馨和谐的护
理环境，取得了患者的认可，并在医患共同努力下，增强了急诊患者的救治效果。
有研究指出，在实施团队管理模式后，患者对护理人员的护理满意度将明显提升，
显著高于采用常规护理方法后患者对护理人员的满意度。通过上述分析可以看出，
团队护理模式的实施，具有一定有效性，能够在提升急诊护理人员专业技能的基

础上，使护理人员对此种管理模式的认同感强，从而保证老年患者以及其家属对
急诊护理的满意度更高。
降低急诊护理风险的发生率。通过实施团队管理模式，能够使护理人员进一

步明确团队护理管理宗旨和目标，培养了整个团队的合作精神，大幅提升护理人
员风险管理意识，并在急救护理中，综合分析潜在的不安全因素，面对危急患者
可快速做出反应，并在团队协作干预下，增强了组织管理能力，保证了急诊护理
工作质量，促使急诊科护理人员综合急救能力得到提升。有学者在研究中发现，

107