Page 197 - 现代护理学理论与实践创新研究

第七章 心内科护理管理

加强护理安全管理。在医院中，强化了三级的护士监管，让每个人都能参加
到护士的工作中来，保证了每个人都能对护士的工作进行有效地监管，从而提升
了护士的工作责任感。心内科病人的疾病状况经常会发生快速地改变，并且会有

很多的紧急事件发生。所以，负责的护士应该对床边的移交工作进行严格的规范，
对前一班次的护理工作进行监督，从而达到对护理服务全程的连续性和动态性管
理，保证护理工作的安全性。每个护理特色小组的责任组长每天都要对该组的各
种基本护理和生活、心理护理的执行进行监督，对危重病人的各种护理措施执行

的安全性和有效性进行检查。护士在每个月对 2 例 N1 级护士进行一次临床观察，
并对其进行评价。同时，护士长还要利用上午的交班查房的时候，对负责的护理
人员对分管患者疾病的掌握情况、健康教育的落实情况进行抽样，并着重检查出

其中的薄弱环节，以便能够及时的发现问题，并进行相应的解决。提高护士的服
务水平，保证护士的安全。

三、应用效果分析

在我国心内科疾病的发病率较高，不仅与遗传因素有关，同时还会受到患者

生活习惯、工作压力等方面的影响。近几年来，心内科医疗质量管理的研究取得
了很大进展，随着医疗质量管理理论的不断完善，医疗质量管理在心内科医疗中
得到了越来越多的应用，病人的满意程度将继续增加。但是，由于工作压力的增

加，以及年轻人工作观念的改变，使其对工作岗位的选择倾向及工作的稳定程度，
已成为影响护士实现高质量服务的主要因素。在心内科中，大部分的疾病为慢性
疾病，患者不需要长期服用药物才能够缓解症状，控制疾病的发展。但对长期服
药会加大患者的心理和经济压力，并且部分患者还会存在不良反应，服药依从性
逐渐下降，治疗效果无法保证。同时，在患者病情发展的过程中，用药的选择、

剂量等方面也会发生变化，必须要进行定期的复诊。但是现阶段在我国，心内科
患者的复诊率较低，导致心肌梗死、心绞痛等急性症状反复发作，威胁了患者的
生命安全。另外，心内科患者的康复效果与治疗的依从性信息相关，患者的用药

不良反应、心理压力等情况都会对患者的康复效果产生直接的影响，降低患者的
依从性。为此在进行心内科患者护理的过程中，就需要融入优质护理服务，根据
不同患者的情况问题和心理状况体用相应的疏导，特别是对于一些不良反应，需
要帮助缓解进行缓解，提高患者用药的依从性，确保能够取得良好的治疗效果。

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