Page 31 - 电子商务环境下物流管理创新

第一章 电子商务与现代物流

贸易等。为此，应加强对高层次人才的培训，引进大量具有高技术知识的高层次

人才，并给予其充分发挥的空间；对现有职工进行有计划的定期培训，形成一套
系统的科技知识学习体系；把竞争机制引进到企业内部，形成一个能上能下的环
境；要加强员工的科技创新意识，培养企业的知识吸收能力，充分挖掘和利用物

流行业的人力资源，培育出一批适应知识经济时代的物流配送人才，运用现代科
学技术和科学手段，推动物流配送产业向知识密集型方向发展。

（3）设备配备的高水准
为电子商务提供服务的后勤基地（如配送中心），面临数以千计的供货商和
顾客，同时也面临着不断变化的市场，要为广大客户提供各种产品，并能及时地

满足他们的各种需求，因此，必须有先进的设备和管理体系，并有必要的物质基
础，特别要注意使用电脑和网络。利用计算机网络能够广泛地搜集到大量的信息，
并对其进行及时的分析和对比，建立起科学的决策模型，快速地作出正确的决策，

是解决系统化、复杂化和紧迫问题的最有效的方法和方法。同时，利用现代化的
物流设备和物流网络，逐步实现社会化大流通的模式，而专业化、高效、大规模
的物流配送机械系统有着广泛而迫切的需求，对自动分拣输送系统、立体仓库、

旋转货架、AGV 自动导向系统、商品条码分类系统及悬挂式输送机这些新型、
高效、大规模的物流配送机械系统有着广泛而迫切的需求。自动分拣传送系统可

将不同方向、不同地点、不同渠道的不同物料按类型、尺寸重量和特殊要求进行
分拣、分拣并集中在指定的仓库或旋转货架上，具有高（最高速度可达 150 m/s）、
分拣能力（最高达 3 万件 / 时）、规模大（机长高达几十米甚至数百米）、卸货

及分拣的通道多（最多达 200 个）、适用的货物范围广，是面向 2l 世纪配送网
络的大型物流机器系统。该设备能满足不同客户的需要，为客户提供更加完善的

服务。
2. 物流管理在电子商务中的应用
电子商务模式下的物流体系所要实现的不只是单纯的配送、仓储，而是要对

整个物流体系进行优化，对整个物流流程进行科学的管理。例如，要使物流配送
系统在满足电子商务的销售指标的同时，以最低的物流成本为代价，这并不是说

要以最低的运输成本或最低的库存成本，而是要以最大限度地降低整体的物流成
本。此外，从顾客的视角来看，最敏感的是对物流的管理和控制。

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