Page 34 - 电子商务环境下物流管理创新

电子商务环境下物流管理创新
Logistics Management Innovation in the E-commerce Environment

序等）有机地结合起来。它既涉及设备、设备的机械化、自动化技术，也涉及对
设备的合理安排、利用的管理技术。集装化一体化技术的应用，使得传统的包装、

装卸和运输手段发生了根本性的变化，集装箱自身也变成了仓储、运输和运输设
备，实现了物资的合理化、省力和降低成本，是一种很有前途的储运方法。
（6）后勤资讯科技
在电子商务物流中，物流信息技术是一个非常关键的研究课题。电子商务的

目标是突破时间和空间的界限，实现快速高效的商业活动。而物流系统作为一个
电子商务系统，更需要通过有效的信息传播和共享来对整个物流进行有效的组织
和控制。这个领域也是物流技术发展最迅速的一个方面，包括条形码系统、全球
卫星导航系统、货物装载和运输计划、客户服务、信息查询和反馈等方面的软件

和硬件和软件都在不断地发生着变化。
5. 在电子商务中实现物流全流程的科学化管理
在电子商务环境下，如何科学地进行物流管理，对于企业的发展起着关键作
用。它的主要内容有：

①管理物流过程中的电子商务。通过合理地评价现有的物流和分销资源，并
对市场进行预测和定位，从而制定出最优的物流和配送操作程序，并根据实际情
况对过程进行调整和优化。
②对物流经营模式进行了分析。一是对物流、配送系统的选择，如委托第三

方物流，自己承担或与其他公司进行物流协作；二是评价、管理和控制物流伙伴。
③管理物流中的电子商务。对物流和配送资源的合理配置（配送车辆、仓储
资源）进行精确的分析。
④管理电子商务中的顾客服务。主要内容有：客户需求预测，客户信息资源

收集分析，物流配送系统信息追踪和查询，客户的信息反馈。

26