Page 35 - 电子商务环境下物流管理创新

第二章 电子商务物流运作模式

第二章 电子商务物流运作模式

第一节 电子商务环境下的物流模式

在实际应用中，有很多种方式可供选择。因特网服务供应商（Internet

Service Provider）、ICP（Internet 内容供应商）以及其他信息服务供应商，更多
地从如何建设网络信息服务网络、如何提供更多的信息内容、保证网络的安全性、
方便用户访问、提高信息的传送速率。而在网上电子商务的基础上，物流系统的

建设问题，由于牵涉到了完全不同的领域，因此引起了很多的质疑。从本质上讲，
一个完整的电子商务应当包括商流、物流、信息流、资金流四个环节，物流、信

息流、资金流都能在线进行，因此，物流系统的建设应当被看作是一个重要的商
业活动。

一、电子商务与一般商务活动的共同物流体系

企业在进行一般商业经营的基础上，可以通过互联网实现电子商务的销售，
并充分利用现有的物流资源，实现电子商务的物流服务。与 ISP、ICP 运营商相比，

具有良好的流通渠道和分销商从事电子商务活动更为便利。中国目前从事一般销
售的企业主要有制造商、批发商、零售商等。从职业分工的观点来看，厂商的主
要经营是商品的开发、设计和制造。但是，现在的生产商不但拥有巨大的销售网

络，同时也拥有遍布全国的物流配送网。国内的大厂商，也许有 3000 到 4000 名
员工，而市场营销人员则超过了 10000 名。制造业的物流设备一般都要优于专业

物流公司，它们可以充分利用现有的物流网络和设备来支撑电子商务，而不需要
增加物流、配送投资。对于物流企业来说，物流系统设计、物流资源的合理规划，
远比投资更重要。而批发和零售企业在组织物流方面要优于生产商，其主要业务

是以流通为主。在美国，例如 Wa1mart（wwww.wal-mart.com）、kmart（www.
kmart.com）、Sears（www.sears.com）等，在北京翠微大厦、西单购物中心等国

家也有类似的电子商务活动，它们的物流业务均与其一般的销售物流业务同步。

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