Page 75 - 现代企业管理及其理论研究

第三章 企业文化建设

误倾向不利于企业的长远发展，甚至已经成为制约企业发展的严重障碍。企业选
拔人才方面的突出问题有任人唯亲、招聘方式不合理、缺乏专门的人力资源管理
部门、员工考核评价制度不完善等。

第一，家族式管理模式导致任人唯亲现象的普遍存在。家族式企业往往存在
因人设岗、因人设事现象，招聘员工主要以亲朋好友相互介绍为主，企业内部重
要岗位上都是自己的亲属朋友。这种招聘方式导致拉帮结派等多种不良现象频繁
发生，使得优秀人才无法以正常渠道进入企业，严重造成企业内部的管理混乱，

丧失基本的公平公正，极大地影响了其他员工的积极性和主动性，也严重影响了
优秀人才的使用和企业战略目标的实现。第二，招聘渠道单一，招聘方式不合理。
部分企业在招聘员工时仅以外部招聘为主，而忽视企业内部人才选拔，某种程度

上严重挫伤了内部员工的积极性。在招聘人才时，通常片面的只选择一种招聘渠
道，也不认真去做实地调研，在没有完全了解清楚企业内部到底缺乏什么样人才
的情况下，就随便选择一种招聘方式，根本不考虑内部招聘和外部招聘各自的合
理性和局限性。第三，没有建立专门的人力资源管理部门，招聘工作人员队伍建
设落后。一方面，由于招聘工作人员自身思想素质和专业水平较低，没有制定完

整的培训计划，导致其缺乏针对新进人员的专业化培训，这种情况下的新进人员
无法从事和适应岗位的正常工作，没有达到招聘的实际目的。另一方面，在招聘
时存在着“各取所需”的不良现象，哪个部门缺人，就由哪个部门进行员工的考

察测评，只根据部门领导的个人经验和主观思想来考核，缺乏运用相关的专业招
聘知识，结果导致企业招募的人才整体素质不高。第四，员工考核评价制度不完
善。部分企业在选人用人方面缺乏民主性，信息公开透明度不高，信息不对称，
很难对招聘人员做到全面准确的考核评价。企业员工的职位升迁不是以员工的绩
效考核为标准，而是领导者说了算，领导者因不能全面了解所有员工的真实情况，

其难以作出客观公正的评价。因此，这种评价方式选出来的人很多时候不能正常
从事本职工作，其工作积极性和工作效率难以高涨，长此以往会严重影响企业的
持续发展。

（三）部分企业领导者没有率先践行企业文化
目前，我国企业在文化建设方面虽然取得了显著成绩，但是文化建设整体水
平还是偏低，甚至不乏有些企业对企业文化的内涵及作用认识不清，没有认识到
企业文化建设的重要性。诺基亚作为曾经世界上最大的通讯设备供应商，其企业

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