Page 63 - 智慧物流与供应链创新研究

第二章 智慧物流商业模式及产业发展

游企业之间的互联互通深度及协同共享，有利于加强物流企业的资源整合能力与
资源高效再分配过程，更好地协同产业链中不同环节之间的协作、协调与协同能

力，对降低人力、物力和资金成本具有较强作用。
在数据规模不断增大及技术赋能下，智慧物流平台的主要典型特征是智能
化、一体化及柔性化。

第一，智慧物流平台的智能化是贯穿于智慧物流运作全流程，并随着人工智
能技术、机器人、无人机及可穿戴设备技术等软硬件发展而不断提高。例如，在
仓储环节中除了使用机器人技术，还有自动引导运输车和无人叉车。在配送环节

除了无人机，还有3D打印技术等。因此，随着技术的创新，智慧物流平台具有
更强的延展性，其商业模式及运转活动会随着技术发展而不断被赋予新活力。
第二，智慧物流一体化体现在智慧物流产业链的资源整合能力，除了产业链

中企业和企业之间的活动，也包含企业与个人等物流活动。在平台的统一分配和
调度管理下，与物流活动过程相关的仓储、包装、装卸、运输及配送等环节可在
同一时刻共同完成，真正实现智慧物流产业链一体化发展，可向用户提供成本最
低的高质量物流服务。

第三，智慧物流平台模式下的市场属于客户需求市场，其产品和服务的设计
出发点是根据消费者需求而灵活变化，即通过柔性化生产满足消费者。此种需求
市场有助于智慧物流平台摆脱业务模式局限束缚，更有利于物流企业创造更多优

质服务，开发出更多个性化物流产品。此外，相比智慧物流模式，平台化的智慧
物流模式还存在更广泛的公共性、开放性及共享性。例如，打破物流企业之间的
壁垒，提供更多基础性公共服务；提供更多的连接端口，不断融入其他主体，包
括银行、保险及技术企业等；实现不同部门、不同产业及不同区域的信息联通与

流动，打破信息孤岛，更好地实现数据价值。
（二）智慧物流平台化模式创新与挑战

1.智慧物流平台化模式创新
平台经济模式是现代经济重要的商业模式革新，它极大地将互联网技术与传
统产业相互嵌入，以更高的效率及更低的成本改变传统商业模式。可以说，所有
的传统产业都面临着寻找平台或创建平台两种选择。而智慧物流平台化模式则

是现代物流产业转型及供给侧结构性改革的重要途径，是实现物流产业“降本增
效”的重要载体，其模式创新的目标是解决智慧物流产业链冗长、利润低及标准

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